之前，有不少iphone11用户在网上反映

iPhone 11的屏幕不是非常灵敏

偶尔会出现断触导致系统响应不及时

甚至卡死的情况

经过调查

苹果已经确定此现象为屏幕本身故障

不少街坊表示担忧

天啊！

那我才买了大半年的iphone 11怎么办？！

加班狗在寒风中瑟瑟发抖……

不用担心，苹果官网发出公告

表示针对有问题的iphone11机型

可免费换屏！

苹果目前在官网公告中加入了一项针对iPhone 11的全球维修服务计划。苹果表示部分在2019年11月至2020年5月之间制造的设备会出现停止响应触摸的问题，如果用户设备符合条件则苹果可为其免费维修（更换屏幕）。

受影响设备的生产日期为

2019 年11月至2020年5月之间

如果你的iphone 11正好是这段时间购买

而又有上述问题

则可以在Apple Store

或Apple授权服务商上进行更换申请

那么，又怎么知道自己的手机是不是符合

免费换屏的条件呢？

别急，查询方法在下面

iPhone 11维修计划页面：

https://support.apple.com/zh-cn/iphone-11-display-module-replacement-program

（复制此链接到网页上打开）

在维修计划页面中，会要求用户输入手机序列号，用户可以通过以下方法查看到自己手机的序列号

1、设置>“通用”>“关于本机”中

2、如果产品的原始包装还在，可以在条形码旁边找到序列号

3、可以在原始产品收据或发票上找到产品的序列号

查询到的结果

会显示是否符合维修计划的条件

如果符合免费更换条件

街坊们可以前往App Store零售店

或者Apple授权服务提供商

进行免费维修

不过，需要注意的是

如果你的手机本身有损坏

那要先付费把损坏部分维修好

才免费处理触屏故障

街坊们，大家都看会了吗？

赶紧检查一下你的iphone 11符不符合

免费换屏条件吧~

（真羡慕你们这些有iphone 11的人）

来源：网络，侵删

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