尚赫最近很忙。

除了尚赫的高管们到处飞来飞去的参加各种活动、到处领奖之外,另一个大事就是位于天津的总部建设,成了尚赫的大新闻——2019年10月份正式奠基,目前最新的进展是尚赫教育学院投入使用。

这个学院是尚赫正在建设中的全球总部首批竣工建筑,而整个总部的占地面积高达400亩,投资金额为50亿元,除了尚赫教育学院之外,还包括产品研发中心、仓储物流中心、万人会展中心,等等。

无论怎么说,垒窝盖房子总是好事,多宣传一下也无可厚非,而且按照执行长陈旻君的说法,尚赫的业绩在疫情之间甚至还大幅飙升了40%,所以某种程度上,“吃喝玩乐做尚赫”似乎应验了。

安逸,这就是全部,所以尚赫专注于埋头垒窝。

“安逸”

10月12号,“尚赫教育学院”正式挂牌,这是尚赫全球总部项目的首个竣工节点。

官方资料显示,揭幕仪式持续办了十场,累计参加人数超过2万人——都是尚赫的品牌经营人。

根据相关负责人的表态,尚赫教育学院要从培训形式上做到创新与发展,也重视经营者技能和素质的培养,为公司经营提供有力的循环发展支撑。

这都没毛病,因为在直销行业,甚至整个社交电商行业,培训都是一个必修课,这个打法几乎是这个行业最重要的衍生品。

但是到了目前行业模式沉沦、发展动能下降的当下,数字化被普遍认为将是转型升级的关键,类似于安利、康宝莱等头部企业都在推进这一进程时,尚赫教育学院却鲜少提及这个行业趋势。

这个态度从尚赫高管近期的一些言论中也能多多少少地体现出来。

11月底重庆的某个行业活动中,尚赫执行长特别助理陈政裕在参加“行业的创新与未来”这一话题的讨论时,仅表示“(行业创新)无论是改良还是革命,最终都要得到大众的认可”,谈及创新时,他又把话题转移到了公益领域,称将与媒体互相联动,实现“双联动、双赋能”的独特公益主张。

鉴于他同时也兼任尚赫公益基金会秘书长的身份,从公益角度去解读创新也算是顺理成章,但是很显然,这个圆桌论坛讨论的“创新”无论是内涵还是外延,都不是公益这个角度能够全部概括的。

当然,不能说尚赫一直在避谈行业趋势,或者说数字化带来的愿景,但至少在目前这个阶段,这家台资直销企业还走在一种无论是思维还是行动都显得相对固化的路径上,而且并不掩饰这一点。

如果从现实角度来看,这没毛病,因为差不多到目前为止,尚赫依然还在享受“后来居上”的发展红利,这让其对于所谓的变革趋势毫无兴趣。

坦率地说,这一点尤其让人震惊。

“开挂”

翻开尚赫的业绩走势曲线,不难发现一个事实——尚赫走出了一条与其他多数直销企业迥异的发展路径。

多数直销企业的红利期集中在2000年代-2013、2014年左右,尽管中间可能有过波折(政策方面变化影响等),但是从整体上看,直销企业在这段时间内,还是有充足的时间窗口去实现模式方面的红利效应,在以微信为 代表的微商模式出现后,业绩开始有所回落。

吊诡的是,尚赫打破了这个魔咒。

公开报道显示,2011年时,尚赫的业绩大约是14.5亿元,此后数年增长并不明显,2013年甚至还掉到了10.8亿元,但是到了2014年,情势开始突变,当年的业绩达到了18亿元,创下历史新高。

从2015年开始,尚赫的业绩更是突破了平台期,开始爆发,当年实现业绩21.6亿元,2016年、2017年更是分别跃升至78亿元、100亿元。

一年一大步,三年三级跳。

不夸张地说,这就是开挂。

2019年没有太多公开的数据,但也有统计显示是36.8亿元——很显然这与“百日行动”密切相关,但是从执行长陈旻君透露的“疫情期间业绩增长40%”来看,得益于2019年的低基数,尚赫的业绩正在迅速反弹。

不难发现的是,尚赫的业绩动能酝酿期,实际上就是2014年和2015年——这是多数直销企业被微商狙击从而大伤元气的两年。

尚赫在那两年修炼了什么秘籍?

也许只有一个——在2013年尚赫的直销业务扩展到了除天津以外的9个省、自治区,目前为止,尚赫在全国共有10个分支机构,以及多达62个服务网点。

尽管尚赫是最早一批拿到直销牌照的企业之一,但业务的急速膨胀,与其分支机构的大规模扩张具备强关联的特征。

从这个意义上说,尚赫之所以还能维持业务的增速,主要是在于其自身经营范围的扩大,而非在模式、技术以及产品层面实施了重大创新。

这就提出一个问题:尚赫的业绩,还能坚挺到什么时候?

暗流

事实上,在最近几年业绩大爆发的同时,尚赫带给用户或者消费者的形象并非白莲花,该犯的事儿一个也没落下。

根据媒体的公开报道,几乎所有直销行业的雷,尚赫都踩到过,这其中包括超范围经营、涉嫌传销等等,其中有些行为也曾被工商部门介入调查。

2018年时,尚赫还主动削减了自己在监管机构的备案产品数量,当时官方对此的表态是适应监管需要,剔除了代加工产品。

另外,当时媒体还爆出自从2007年以来,尚赫既没有备案过新产品,也未升级配方,变化的只是包装。

这反映了尚赫在产品研发层面的短板——研发实力的羸弱,导致无法及时导入新产品,丰富产品矩阵。

而能够在产品处于劣势的情况下,实现业绩的逆势上升,只有上文所述的那个原因——业务范围的扩大,驱动公司业绩的提升。

尚赫不是一个技术或者产品驱动型直销企业,是一个绝对意义上的规模驱动型企业,而且这一进程释放的红利惯性直到今天依然没有停下来——2019年的“百日行动”阻滞了一下,使尚赫几乎丧失了超过六成的业绩,但是进入2020年后又开始继续卷土重来。

这是一柄双刃剑。

一方面,尚赫可以不用担心业绩、继续心无旁骛地大兴土木,埋头于自己的超级总部建设,但是另一方面,这种缺乏技术、产品、模式创新支撑的增长究竟能够持续多久,没有人知道,也没有人去想。

这是暗流——在展露出破坏力之前它永远都是暗流,就像是业绩泡沫破裂前,往往不被认为是泡沫一样——柯达、诺基亚们已经证明了这一点。

作者:潘玉龙