说起奶茶品牌

你脑海里第一个闪现的是

一点点、coco、蜜雪冰城还是喜茶？

不知道你有没有

听说过“茶颜悦色”

最近它可真是火出圈了

这是一个长沙本土的奶茶品牌

有人为了喝它，专门打飞的去长沙

12月初，茶颜悦色终于出省了！

将首家外省店开进了武汉

没想到的是

茶颜悦色开个新店立马就上了热搜

#武汉茶颜悦色门外排起长队#

的微博话题阅读量高达7.2亿

茶颜悦色在武汉开业的第一天

要排队8小时才能喝到一杯

因此便催生了代排队的黄牛

一杯奶茶价格被炒到了500元！

茶颜悦色到底凭啥这么火？

今天我们就来分析分析

茶颜悦色的营销到底有何魔力！

极具国风韵味

打造“奶茶+文创”

在武汉开店之前，茶颜悦色一直蜗居于长沙，如今已成为长沙的地域特色，和长沙臭豆腐地位相当。

茶颜悦色不同于其他奶茶品牌，不走卡通风、ins风，也不搞小清新。它独树一帜，将奶茶做出了中国风韵味，这也因此成为了它的核心竞争力之一！

国风，是茶颜悦色最显著的标签。它的logo中，以红褐色的院落照壁为背景，有一位清秀灵动的古装女子拿着团扇，充分展现了中式古风的高贵和典雅。

它的每一款产品名称也非常富有诗意：幽兰拿铁、抹茶菩提、桂花弄、芊芊马卡龙、凤栖绿桂、筝筝纸鸢、声声乌龙……，优美的名称和高颜值的产品，颇受年轻人喜爱。

为了将中国风进一步升华，古风原创的茶颜悦色开始向文创领域进攻，开了一家叫做“茶颜游园会”的杂货小铺子，向消费者输出中国茶文创特色。

茶颜悦色的店铺内陈列着茶叶、茶具、雨伞、旅行杯、帆布包、明信片等产品。

做文创这一操作，不仅能够带动茶饮店的销售，也增强了品牌的文化厚度，形成了独有的品牌文化符号。

星级式服务

提升品牌温度

除了别具一格的品牌定位，茶颜悦色的服务也是一流的好，它的好不仅仅是体现在服务态度上，更是服务方式的一种创新。

1、一杯鲜茶的永久求偿权

永久求偿权是什么意思？如果你觉得这杯饮品的口感不佳，太甜、太淡或者太酸、太涩，你都可以行使“一杯鲜茶的永久求偿权”，任何时间走进任意一家门店为你免费重做。

这无疑让我们看到了茶颜悦色对消费者的诚信，以及怀着一颗不断改善和进步的心去迎合更多用户的需求。

2、雨天第二杯半价

阴冷的雨天，来上一杯热腾腾的奶茶，仿佛手中握着一颗小太阳。奶茶会在雨天给人带来温暖，而茶颜悦色也以“雨天第二杯半价”的营销策略来宠溺用户。

并且，店员还会为雨天排队的用户依次送伞，展现了品牌的人性关怀，让人在下雨天就会不自觉的想起茶颜悦色。

3、排队时长提示

茶颜悦色的排队现象绝对算得上是街头一大盛况。由于队伍太长，会有工作人员在队伍的末端，举起公告牌温馨提醒大家在此排队还需x小时，并建议小主们错峰前往。

在冬天担心大家排队太冷，店员还会送上暖宝宝，献上试喝的热茶。

最后：

“海底捞”式的贴心服务和独特的品牌定位，是茶颜悦色的主要成功因素。它相对于喜茶和奈雪的茶来说，知名度虽然没那么高，但它的地域性非常强，也很有特色！

走出长沙，或许是茶颜悦色开始扩大市场的第一步，同时也许会面临更大的挑战。

未来，茶颜悦色是否会在外省继续开店，亦或是坚守长沙保持地域稀缺性，我们不得为知。毋庸置疑的是，从此奶茶界，又多了一匹黑马！