上海一怀孕女子在卫生间摔倒,向饭店提出10万赔偿,饭店:赔4万
我们在商场或者是酒店上卫生间的时候,门口一般都会立着一块牌子,写着小心地黄,防止摔跤。不过大多数时候,大家在进入卫生间的时候也不会太在意这块牌子,往往一时疏忽,就会造成意想不到的后果。
今年的9月23号,王女士到杭州西湖边的香格里拉饭店开会,她说吃完饭去了一趟卫生间,结果滑倒了,当时自己已经怀孕26周,后来医院诊断为先兆流产。王女士说自己当时刚走进卫生间,整个人就脚底打滑,下意识的就用手扶旁边的墙,左胳膊扶了墙一把之后,整个人的重心往前,最后是跪趴在地上的,这个时候才发现地面上都是水。
王女士这一摔,把腰,腿,韧带,双膝都给弄伤了,在卫生间摔倒之后,饭店找来就救护车把她送到了医院,医生对身体外伤和胎儿的情况都进行了检查,诊断是多处挫伤,后来她就回了上海。
回到上海之后,王女士感觉身体不太舒服,每天的宫缩只有二三十次,就觉得有问题,上医院一检查就是先兆流产。王女士说自己怀的是二胎,在摔伤之前都是持续工作的,没有休假过,身体都是正常的,包括到现在为止,自己的血指标和血压指标都是正常的。
出事之后,还是定期的去医院检查,不过检查结果还是先兆流产,医生让住院,可是考虑到住院环境的问题,一直都没有同意,一直都在家静养。王女士说因为髋关节和大腿肌肉的肌腱也有受伤,所以现在还是不能久坐,出行要靠轮椅。
出了这件事之后,王女士说她一直在和饭店沟通,对方也承认他们存在问题,也查看了监控,承认是他们的失职,因为保洁员当时拿了非常湿的拖把把地面拖湿了之后就没管,跑到男卫生间去打扫,没有把女卫生间先擦干净。
对于这件事,香格里拉饭店的经理说他们同事刚好做了一次清洁,不过地面上有没有水,因为他不在现场不能确定,但是也在卫生间的门口放了提醒牌,牌子摆放在两个厕所中间的位置,提醒到了所有进出的人。
可王女士说提醒牌没有摆在正中间的位置,是贴着墙摆的,两个卫生间的门是对着的,牌子是贴在墙上面的,造成的误解就是我可以正常进入卫生间。对此,饭店经理说他们有一个应急小组,事情发生之后,进入女卫生间发现地面已经是干的,不能马上说是不是员工擦干的或者是自然干的,现在不能给出明确的答复。
可王女士说保洁人员是在她摔倒之后才把地拖干的。事情发生后,饭店马上叫了救护车,并陪着王女士去了医院,支付了医疗费,加上王女士在上海产生的医疗费,他们已经支付了8000多块钱,后续也一直在积极地跟王女士沟通。
经理说现在问题的关键是双方在赔偿金额上存在分歧,王女士提出10万的赔偿,目前饭店方面愿意承担4万。王女士一方提出赔偿费用里面包含误工费,不过误工费需要提供相关的证明,可王女士表示提供不了相关的证明,所以存在分歧。
对于误工费,王女士说他们公司都是合伙人制的,饭店方面要自己的银行流水,这里面关系到一些隐私方面的事情,所以不能都给饭店方。王女士表示她把相关流水带来了,可以先让饭店方面看一看,但是能不能提供,还要再考虑考虑。目前双方还在沟通。
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