创业中国人
本期《创业中国人》邀请到豪车毒创始人纪文华、团小猪联合创始人唐之婷、嘉寓股份董事长田新甲,为我们展示他们所仰望的那片星空。
豪车毒/以极致服务打动人心
本期《创业中国人》节目中,豪车毒创始人纪文华告诉我们:豪车毒主营业务是帮助用户在全国各地代购豪车,同时为客户提供极致的管家式服务。
如果我们仔细将豪车毒剖析,会发现它的成绩主要有两大支点:第一是极致的运用了私域流量,第二则是为用户提供了极致的服务。
最初做豪车毒时纪文华只有8个客户,第二年20多个,坚持了10年的极致服务,到如今全国已经拥有6000多高净值客户,他们是豪车毒最好的销售员。
整个的交易过程进行实时跟踪和进展,以精美文字、照片、视频的形式发给客户;针对不同客户制定个性化的交付仪式,让客户上车听到的第一首歌便是自己的最爱;在为客户提供的家庭保洁服务中,甚至水晶吊灯的每个缝隙都会擦拭如新……
团小猪/助门店有效维护老客户
或许每个开店的人心里都会有这样的感觉,现如今没有客流就没有生意,伴随着外卖平台越来越高的返点,有了生意似乎也没有利润的上升空间。
团小猪联合创始人唐之婷对这样的情况深有感触,那些真正做得好的门店都是做的老客户生意,而线下店铺生意的本质就是要去维护好、服务好那些真正支持门店的老客户。
基于微信群和小程序,团小猪可以全自动的帮助门店维护老客户,有效实现营收的增长。作为一款经营辅助工具,它最特别的一点是,门店老板几乎什么事情都不需要做,只要把客户引导加到门店的微信群中,就能进行很好的维护。
团小猪会针对不同业态和行业制定不同的营销策略,帮助门店实现引流锁客,每天只需1元钱,就可以获取门店专属营销方案。唐之婷希望可以真正通过技术和服务帮助商家轻松的维护好老客户,提升利润营收。
嘉寓股份/两代人信念传承
本期《创业中国人》邀请到嘉寓股份董事长田新甲,为我们展示了嘉寓品牌的蝶变以及企业的进阶。
在英国念完大学后,田新甲并没有马上回国。机缘巧合下他被派到了中东拓展业务,从小对建筑格外敏锐的田新甲,看着异国土地上立起的一座座塔吊,有些兴奋,也有些紧张。
眼前的塔吊是嘉寓巨大的机会,但伴随机会而来的是激烈的竞争,在国际市场上对于中国品牌并不认可,尤其是对建筑要求颇高的中东。
为了挖掘出嘉寓的机会,田新甲跟其他几位从北京远道而来的同事一起,克服了语言困难,自学国际管理体系,熟记当地施工流程,在无人指引的情况下走了很多弯路,吃了各种苦头,最终凭实力与品质得到了中东市场的认可,也开辟出一片属于中国门窗品牌的天。
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