在讲工具之前先给大家灌输一个思维,就是我们整个蓄客加粉这方面一共分为两个版块,一个是主动爆粉,另一个是被动吸粉,不管是主动爆粉还是被动吸粉我们都需要有这个思维,就是在做这个事情之前要有第三方思维,跳出老师的藩篱,你可以是任何人,要化身万千,给大家举个例子,就是你正面进攻的时候可能会遇到问题,那我们可以迂回一下,迂回一下可能就非常简单容易,我们可以介入第三方比如说老师在添加的时候直接说我是XX机构的老师那可能拒绝率就会很高,但是如果你跳一种思维就是我是谁家的或者XX的妈妈,我家孩子在哪里学习特别棒,学美术或者学了个什么特别棒,那这个孩子是不是就可以是你们机构的孩子,所以你可以是任何人,只要便于加粉,你可以化身成她的好友。
1、主动爆粉的三种方式
1)地推,也是校区用的比较频繁、比较传统的,地推于机构而言就是陆军,永远不会过时,当然在疫情期间大家只能宅在家里的时期,在目前形式下,地推可能就不是很合适了;
2)电销,也就是打电话,怎么搞活动加粉呢?比如说我们现在开启了一个家庭教育分享的公益活动,打电话把这个好消息分享给您,加一下微信,为可以拉您进群免费听课;
2、微信群的具体操作
第一步,找群、找到群
主要方式:定位+罗列,定位是我们的目标群体在哪里,比如说星火教育周边3.9公里3—12岁的宝妈们在的地方,可能就把星火教育周边的公办学校、私立学校、辅导班、小区、吃喝玩乐、异业、其他等群把它定位照出来并罗列出来,然后找到一张A4纸,按照我们的优先级、重要程度全部罗列出来并写下来。这里我们要精确到比如说XX小学、XX幼儿园、XX小区等等把它写到纸上,知道在什么位置。
第二步,变身
这是我给大家起的名字,何为变身?就是我们进群这件事情并不难但是在进群之前我们做的准备工作却是尤为重要的,我们一定要变身要用合适的身份,要给自己一个身份定位,加粉这件事情可以当成一个任务去做,当做完成身份的任务。
给大家做一个形象的比喻,老师们在做变身这个动作的时候在做主动爆粉这件事情的时候你们就是一个特工,就是要去完成潜伏任务,咱中国最多的就是谍战片,中国的谍战片一定是鼻祖,比如说蜂鸟计划、飓风行动里化身代号:猎人、银狐等等,他们就是潜伏到国民党的地盘,那我们同样也是借鉴这种思路跟思维老师相当于是潜伏到个大目标群里,然后来开启我们的加粉计划,开启我们的卧底行动,如果你暴露了,你就会被踢掉,就证明你的行动失败了。
第三步,身份的打造
我们要用合适的身份去主动加人这里就是牵扯到你的身份打造,身份打造就是变身,就是对你身份的形象包装从头像、昵称、朋友圈等等所有的全部都需要经过打造。以宝妈群举例,那我们的头像一定要换成某某宝宝的照片,一定是家长孩子的照片头像;昵称肯定是某某妈妈;我们的朋友圈的封面肯定放我们的全家福,个性签名放健康快乐幸福每一天、我爱我的宝贝、全家人三口其乐融融、幸福快乐到永远等等一系列的关于家庭的;朋友圈内容发亲子育儿的、家庭教育的、甚至有些宝妈做项目、做微商可以放一些产品、项目等等。
这样在进宝妈群之前对自己的身份进行一个包装,将自己塑造成一个宝妈,进群后再添加别人通过了会高很多。
第四步,进群
变身完了之后就要进群了,在这里面又有几个动作需要做,第一个部署,就是我们的小号进去之后把大号拉进去,然后大号拉进去之后需要把团队的成员号分时间段的部署进去,不要一下子全部拉进群,我们在拉成员号的时候,一定要注意这么几个点,第一点,隔几个小时拉一个,剩下的团队成员,在隔一两天之后进行分别部署,房子一下子拉那么多人被人踢掉;
第二点,加人我们可以利用工具,这里给大家推荐一个工具叫“微微营销”,这个工具可以设定好内容填好项目之后开启就可以了,之后软件就是全自动的加人、加多少人都可以设定的,包括用什么话术、从第几个加人、性别、备注、标签等等都可以自动化实现;
第三点,加粉的节点和频次,我们加粉是要分开节点,分开频次加人的,加人的几个节点和频次
早上 上班
7:30——8:00
15——20人
中午 吃饭
12:30——13:00
15——20人
下午 下班
17:30——18:00
15——20人
晚上 睡觉前
21:00——21:30
15——20人
大家一定严格我们设定的这个加粉的节点和频次去加人,防止你因为频繁操作而被封号,我们一定要分开节点跟频次去加人,而且通过率也会比较高,因为我们选的这些时间节点都是家长们玩手机的时间或者用手机的时间比较高的频次的这种时间,所以一定要我们按照这个要求去做不要一次加五十一百那是没用的;
第四点,盘点资源,我们盘点一下资源就是说谁能帮我?谁能帮我拉群?谁能拉我进我们的目标客户的群?我们打开我们的微信通讯录找到十个可以给你拉群的人,这样的家长、KOL、CI影响与中心关键人能够拉你进群的,把他们用A4纸罗列出来,其中最简单的是我们校区的老学员,把老学员全部盘一遍。
第五步,将核实的话,话术
我们在群里要讲合适的话,以宝妈群举例,比较直接的宝妈群也是几种形式,第一种,就是直接在话上做引导,比如说共同探讨育儿心得、一起交流学习、交流一下兼职项目、有没有好的赚钱心得、带娃赚钱两不误的、可以通过一下;
第二种,是群内话题,就是大家进了宝妈群要看一下群里他们正在讨论什么,讨论什么你就去附和什么,这叫做附和话题,我们借势话题进行加人,比如说,几个宝妈他们在讨论衣服,那你就加一下他,问一下他这个衣服怎么样?我也想买一下,也可以加入他们讨论衣服、讨论学习、讨论习惯、优惠等等全部都可以借势,借话题去加人,当然你要看谁在讲,这些活跃分子你加他们通过率也会比较高一点;
第三种,看群内好友的朋友圈,可以先看一下你要加的好友的朋友圈,是否有产品或者什么共同的兴趣爱好等等,比如说你加好友的时候可以写上紫萱妈妈,你好。看你是做化妆品的,认识一下,我最近皮肤不大好,再比如说,你看到朋友圈经常发一些出去玩的,可能她就比较喜欢出去玩,那你看下她最近去过哪里,你可以就这个话题进行加人;第四种,送礼,利他思维加我送课程、送优惠券、送电子书、送资料等等,这个通过了也是很好的。
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