为适应疫情防控常态化工作需要，扎实做好疫情防控工作，不断优化地铁便民服务措施，12月21日起，沈阳地铁将在全部车站为未携带口罩进站的乘客提供一次性医用口罩代售服务。
乘客可以通过线上线下两种方式购买：一是可在地铁任一车站乘客服务中心直接购买；二是可通过盛京通APP在线购买，凭借购买记录，前往选定的地铁车站乘客服务中心领取。目前，盛京通APP内相关功能仍处于试运行调试阶段，如遇特殊情况，可酌情与站内工作人员或盛京通APP客服联系。