互联网运营的主体是什么？当然是产品。从事过运营的人应该会有所感触，当我们向朋友们说自己从事运营的时候，大部分人的第一反应可能都会问：“你们公司做的是什么APP? ”
APP即互联网产品，这是对的，但互联网产品即APP？后面这个观点真的对吗？
在工业时代，提到产品人们可能会联想到“福特汽车”、“可口可乐”、“小天鹅洗衣机”等看得见摸得着的实实在在的产品。而移动互联网时代，在绝大部分人心中，当他们听到“产品”两个字时，内心却早已悄悄预设了一个APP的存在。这种思维定势真的对吗？尤其是不少非互联网行业的企业在开展全新的互联网项目时往往是“不管三七二十一，先上个APP再说”。
这往往为新生的项目埋下了失败的伏笔，或者至少会多走很多弯路，浪费不必要的开支。问题的根源在哪里？就在于他们对“互联网产品”的理解过于狭隘。尤其是处于产品生命周期的“种子期”阶段的“产品”，它的边界往往是模糊的，具有高度可塑性。
在产品初创期，用户的需求是否拿捏到位，需求的解决方案（产品雏形）是否戳中用户痛点，这些问题的答案，没有人能真正确定。这种情况下，就需要一个最为灵活、低成本的解决方案来试探市场需求，这个最低成本的解决方案通常称为“产品”。
那么，APP是一个最好的早期“产品”吗？很显然不是。研发一个APP，需要招聘研发、产品、设计等各路人员，时间、费用成本非常高，尤其是针对用户的需求解读有误，产品功能没有解决用户真正在乎的问题时，APP往往无人问津，直接影响团队士气，团队因而进入“迷茫期”，会产生更多的管理成本：团队内部意见分歧，核心人才离职……我们前面强调过运营的“专业”度问题，一个专业运营跟运营新手的区别之一恰恰在于：专业运营对产品的定义非常灵活、宽泛。
正如金庸小说里的剑客独孤求败：“不滞于物，草木竹石均可为剑。”对于专业的运营亦然，他们心中对“产品”的边界是非常宽泛的：“但凡能为特定用户群体解决特定需求的一整套解决方案皆为产品。”
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