案例回放

12月18日，西峰区一女士在租住屋休息时接到一个自称是淘宝商家客服的电话，对方告知该女士购买的化妆品质量出现了问题，要给其退款300元。后对方引导该女士下载“腾讯会议”软件，教其理赔流程，对方称已退款500元到该女士支付宝备用金，让该女士将多退还的200元从银行卡上转过去。

该女士按照对方提示，先后将自己甘肃银行卡内2300元，中国农业银行卡内49999元，支付宝贷款3100元，唯品会贷款2500元，全部转账到对方提供的银行账户。共计被诈骗57899元。