央广网宣城12月24日消息(记者 徐秋韵 通讯员 罗烨)安徽省宣城市人社局大力推进信息化建设,改变过去传统的“被动式、静态式、集中式”社保待遇资格认证模式,推行“无形认证、政策找人”,不断解决为民服务中的堵点、痛点、难点问题,进一步提升享受社保人群的获得感,确保社会保障基金的安全、有效、规范运行。

“静默认证”免打扰

“原先每年我需要随时关注养老保险待遇资格认证的相关公告或者通知,就怕耽误了养老金资格认证的时间,影响养老金发放,没想到现在人社部门不声不响就把认证办好了。生怕延误了认证时间耽误领养老金”宣城市退休老人刘静誉说起“静默认证”那是赞不绝口。

宣城市加强平台信息数据比对认证,定期登录部级参保待遇状态比对查询系统和部级异地资格认证系统,及时下载数据与系统中数据进行比对。同时,建立部门信息共享,打通人社、公安、民政、司法、法院等部门信息数据壁垒,拓宽数据共享来源,建立数据共享机制,有效提取待遇领取人员生存状态信息,实现平台信息比对认证。通过比对信息的“静默”认证成为了该市养老保险生存认证的最佳路径。目前,全市社会保险待遇资格认证人数达55.7万人,其中29.75万人社保待遇发放实现“静默认证”。

“自助认证”零接触

现居芜湖市弋江区的徐润莲老人,退休后随子女一起生活。“现在孩子们打开手机,我在家摇摇头,张张嘴就能办了,再也不用来回折腾了。”在电话中,老人告诉记者,以往每年一到养老待遇资格认证时他就开始犯愁。按照规定要求,资格认证需要本人到场确认或者由办事人员上门进行登记认证。自从用上“皖事通”手机APP认证后,徐润莲再也不用劳心烦神了。

宣城市全面取消退休人员资格集中认证方式,取消“持报刊拍照”等原始认证方式,加强网络个性化认证。通过广泛宣传,积极引导待遇领取人员使用“皖事通”APP以实现远程自助认证,提高自助认证的使用率。对于人在外地或使用新媒介有困难的人员,允许其“回乡时再认证”,全年均可认证。全市有接近6万人通过手机App完成自助认证。

“上门认证”暖人心

“这样的上门服务很贴心,处处为老年人着想,不仅解决了老人的认证难题,还陪我说话聊天,真的是太暖心了,谢谢啊……”106岁高龄老人刘正发家住宣城市宣州区金坝办事处靖庙村,是该市年龄最大的领待人员。宣城市人社部门每年持续开展百岁老人养老待遇上门服务,得到老人们的纷纷点赞。

宣城市通过开展健康体检、文体活动、上门走访、节日慰问等活动,推进寓认证于服务。对于年老体弱、行动不便的老人,边远地区的市民,由于网络或者手机没有互联网功能等原因无法及时进行资格认证的人员,采取联系亲属、上门服务、视频电话等多种方式进行社会化服务认证。目前,全市通过社会化服务认证已达20.02万人。