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我是盐南高新区中南世纪城珺城1号的业主。我们的房子是公寓房，可以办公也可以住人。如果住人的情况下，电、水是按照住宅收费的。现在大多数人家是用来住人的，想安装燃气管道（当初房产开发商没有燃气管道）。今年上半年有不少人家通过盐城新奥燃气安装了燃气管道，但是燃气管道的初装费每家都不一样。新奥燃气的工作人员也明确的说：一户一价，每家都不一样！而且按照商住两用房收取费用。

（配图）

如果盐城新奥燃气公司收取燃气管道初装费有统一标准也就罢了，可新奥燃气公司的工作人员是看“人”收费。我家准备向新奥燃气公司申请安装燃气管道时，新奥燃气公司的市场部负责人刘经理开囗就一万多（后来预算6790.60元，还不包括协调费用及各项手续费）。我对新奥燃气公司的预算价格非常不满意，我也打听了先期安装燃气管道的人家，有的人家不愿意实情告诉我：我家找关系的，开票多少钱，不开票多少钱。从我打听的情况来看，新奥燃气公司的初装费确实每家不一样，有收费2千多的，有3千的，也有4千的，也有5千的。对这样的收费方式，我有的疑惑不解，新奥燃气公司的刘经理是这样回答的：我们是看房收费，一户一价，其他人家收费多少和你没有关系，也不可能告诉你，这是保密的，这是人家隐私。

后来，我又向新奥燃气集团总部反映，工作人员回答得很明白：应该有统一收费标准；再后来我又向盐城市发改委价格处咨询，工作人员是这样说的：商住两用房燃气管道的初装费没有规定（住宅燃气管道初装费是2200元），你们自己和新奥燃气公司谈价格；最后我又向12345反映新奥燃气公司看人收初装费的问题，12345工作人员叫我提供证据。我说，要查我所说的问题是不是事实，实际上很简单：新奥燃气公司的财务报表一查就知道了！

我在走投无路的情况下，想请媒体给予帮助！谢谢！

来源：盐城民声