硅谷风投大佬Paul Graham (保罗·格雷厄姆)给创业者的13条创业箴言,有助于创业者快速达成目标。

作者 |Paul Graham

编译 |股书Kapbook

01 选择好的合伙人

对于创业者来说,合伙人之于公司就像位置之于房地产。你可以改变任何房子的特性,但位置除外。

同样,在一个创业公司,你可以改变你的任何想法理念,但改变你的合伙人是困难的。

成功的创业几乎总是创始人们共同努力的结果。

02 快速启动

让你的产品(服务)尽早进入市场,这是因为直到你的产品进入市场后,你才会真正上心。你会意识到还有什麽没有做,以及你以前浪费了时间。

产品尽早进入市场是公司发向市场的预告函,来吸引潜在用户。

03 让你的想法不断进步

这是快速启动产品上市后的第二部分。

一个很大的错误,是将创业作为仅仅是实现你的才华横溢的的路径。

正如写一篇文章,大部分的想法是写作进行中才有的。

04 理解你的用户

你可以把创业带来的财富想象为一个矩形,其中一个维度是用户数量,另一个是你有多大程度改善他们的生活。

第二个维度是你可以控制的。

事实上,第一维度的增长将由你在第二个维度中的行为来驱动。

正如在科学中,最难的部分不是回答问题,而是问问题。

创业中,难的是看到用户需要什么新的东西。

你更好地理解用户,成功的可能性就越大。

这就是为什么很多成功的创业企业都是从做一些创始人们需求的东西开始的。

05 追逐潜在用户,而非追逐市场

理想情况下,企业最好受到市场用户的普遍的喜爱,但你不能指望一下子达到。

初始阶段你必须进行选择:是满足一部分潜在用户的所有需求,还是满足所有潜在用户的部分需求。

建议你选前者。

用户导向的产品,比功能导向的更容易在市场扩张。

更重要的是,你很难对自己撒谎。

如果你认为你的一个伟大产品有85%好,你怎么知道它不是70% ?还是10% ?

然而你很清楚的知道你有多少用户。

06 提供优质良好的用户服务

用户可能习惯于被不公平“虐待”。

他们遇到的很多准垄断公司的“霸王条款”与不负责任的客服实在是太糟糕了。

你自己也有类似的经历吧。

因此,你不仅要把你的客户服务好,还要出奇的好。用你们的方式让人快乐。他们会被震撼的。

在创业公司早期发展阶段,投给客户服务的成本不会很高,因为它是一个了解用户的方式。

07 实时关注用户数量

实时关注用户数量有一种不可思议的力量,并会反过来改善用户数量。

如果你想让你的用户数量上升,把一大张纸贴在你的墙上,写上每天的用户数量。当它上升你会高兴;当它下降你会失望。

很快你会注意到是什么行为让用户数上升,你会做更多。

08 节俭

创业要节俭重复多少遍都不为过。

大多数创业公司在做出让人们想要的东西前失败了,最常见的失败是公司没钱了(即使强大如腾讯京东也曾遇到过)。

所以便宜和快速迭代(几乎)可互换。但事情远不止于此。

节俭的文化使公司年轻有力就像运动使人年轻有力。

09 做到“拉面盈利”

“拉面盈利”是指创业盈利可以足够支付创始人们的生活费用。

这不是商业快速原型模型(尽管它可以),而是一种创意投资的过程。

一旦你做得到“有饭吃就好”,(就不再需要四处找钱)它就会完全改变你与投资者的关系。这也会激励公司士气。

10 避免分心

脚踏两只船很坏,婚姻、创业皆如此。

最糟糕的是那些盈利类型的非主线业务:如日常工作,咨询,有利可图的副业。

创业公司本可能有更多的长期潜力,但你永远被打断,并放下手头上的事情去应酬现在的客户。

矛盾的是,融资也会带来这种类型的分心,所以尽量避免吧。

11 不要自暴自弃

尽管创业公司所面临最大的威胁是钱烧光了,它的本质其实还是创始人的不专注。

除非经营公司的管理者是一群傻子,但大部分创始人都是一些聪明人。

要知道,创立一家公司所要承受的精神压力是巨大的,到最后往往还没等到市场淘汰了你的项目, 创始人就先自我放弃了。

不光光是你,所有的创业者都面临着某天早晨一睁开眼睛,账上的钱就要烧完的生死存亡的巨大压力。

你首先要深刻得理解这一现象,然后时刻提醒自己,是要小心翼翼得迎难而上,还是被压力打垮,最终在压力中完全沉沦。

12 永不服输

即使你最后还是气馁了,也不要放弃。

只要在一个领域里面坚持走下去,有一天你会惊讶得发现,没想到我都走了那么远了。

也许这并不是一条放之四海皆准的真理,很多人不管坚持训练了多久,都没法成为一流的数学家。

但是在创业这个领域里,能坚持就会胜利。

你的付出往往都会有回报的,只要你能在此过程中不断打磨你的想法、产品、团队、商业模式。

13 融资失败,乃兵家常事

我们在95年创办Viaweb的时候,学到的最有价值的一课就是不要放弃希望。

我们为Viaweb融资谈判了20多次,在谈前十个投资人的时候,我们就学会了,把融资当成一件例行公事,除非这次融资终于成了,否则以失败告终的都无需理会它。

把一切希望、团队士气都托付于融资是一件很危险的事情,你越是依赖于融资,越可能融不到钱。

我把这些年来自己创业,以及创办YC孵化创业项目的经历,都融汇在这13条箴言当中了。

如果我只能给你一条建议,我会强调的是:学会深度理解你的用户。

这是创业的重中之重。

创业公司的本质工作是要积累财富,而你能掌控的只有提升用户对你的依赖程度。

这其中最困难的一部分,是清楚得知道该为你的用户提供什么服务/产品。一旦你知道用户需要什么,下一步满足用户的需求就容易多了。

理解用户的重要程度占据了综上所述的13条建议中的半壁江山。

为什么我建议大家要早点上线产品,就是为了更好的理解你的用户。

产品的迭代、功能的提升都是建立在你理解用户的基础上的。

深刻理解你的种子用户会促使你在迭代产品的过程中,打磨出来的产品能够深受一小部分用户的追捧。

而异常卓越的客户服务又是帮助你深度理解你用户的一剂良方。

对用户的理解又将持续鼓舞你的士气,因为即使你遇到各种各样的问题——资金链断裂、员工偷懒、项目不被投资人看好、等等——只要你有深度喜欢公司产品的那些铁杆用户,这就能不断鼓舞你,让你和你的公司坚持走下去。