根据山东省人民政府《关于进一步优化老年人优待政策的通知》(鲁政字〔2020〕240号)文件规定，自2021年1月1日起，我省及省外来鲁的60周岁(含60周岁)以上老年人，不分国籍、不分地域，一律享受免费乘坐城市公共交通工具优惠政策。

按照上级部署，章丘公交积极响应政策号召，现将政策执行的有关事项公告如下：

一、执行时间

2020年12月28日起。

二、优待范围

年满60周岁及以上老年人免费乘坐章丘公交1-14路及21路、22路公交车。

三、乘车方式

新政实施后，60周岁以上老年人可“刷卡乘车”，也可“持证乘车”。

温馨提示

若选择出示有效证件乘车，乘车时驾驶员需人工查验年龄，通行效率将大大降低,费时费力的同时若身份证件丢失会给老年乘客带来诸多不便。所以仍鼓励老年人使用“老年免费卡”乘车。

（一）刷卡乘车

1.原老年优惠卡

原老年优惠卡继续使用，自2020年12月28日起，乘坐城区公交时刷卡扣费0元，提示音更新为“免费卡”，卡内金额不变；乘坐章丘公交其他线路时执行9折优惠。

原老年优惠卡可免费升级为老年免费卡，卡内余额退还给持卡人（退款方式详见下文），余额退还无时间限制。

2.新办老年免费卡（现场采集照片，无需携带）

2020年12月28日起，年满60周岁及以上老年人本人持二代身份证原件、10元押金，前往以下发售网点办理老年免费乘车卡：

1.政务大厅公交公司窗口

2.公交公司为民服务大厅

2020年12月29日起，在区政务服务大厅的协调下，年满60周岁及以上老年人本人持二代身份证原件、10元押金，也可前往以下街道办事处便民服务大厅办理老年免费乘车卡：

1.明水便民服务大厅

2.双山便民服务大厅

3.普集便民服务大厅

4.枣园便民服务大厅

5.埠村便民服务大厅

6.圣井便民服务大厅

7.相公庄便民服务大厅

温馨提示

街道办事处便民服务大厅可发售老年免费卡及拥军卡，其他业务请前往政务大厅及公交公司办理。

（二）持证乘车

符合优待条件的老年人可凭居民身份证、老年人电子优待证(2021年推行)、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、护照和各省(自治区、直辖市)颁发的老年人优待证中任何一种有效证件免费乘车，且各市互认、省内通用。登乘公交车时，需按要求向驾驶员出示，经人工查验通过后方可免费乘车。

四、原优惠卡如何退还余额？

自2020年12月28日起，老年人可持老年优惠卡、居民二代身份证原件到章丘公交下述网点办理退余额和换发免费卡业务。退卡网点：

1.政务大厅公交公司窗口

2.公交公司为民服务大厅

五、疫情防控，常抓不懈（重要提示）

1.目前仍处于疫情防控期间，办理乘车卡时请严格执行疫情防控规定，佩戴好口罩，保持排队间距，配合工作人员有序办理相关业务。

2.老年优惠卡余额不设置退费截止日期，疫情期间请持卡老年人分散办理退余额业务，以避免出现人员集中情况。