新闻发布会现场。赵喆 摄

人民网长沙12月31日电 昨日，湖南省政府新闻办公室在长沙召开新闻发布会，公布了“一件事一次办”第三批事项目录，同步上线“一件事一次办”微信小程序。

“一件事一次办”一半以上事项来自群众

“我们从9月份开始面向社会公开征集群众的心头的事、身边的事、创业的事、难办想办的事，梳理改造形成第三批事项目录,通过省政府办公厅发布。”湖南省人民政府办公厅党组成员、湖南省政务管理服务局局长向世聪介绍。

据了解，第三批96件事中，有50件来自于社会公开征集，涉及到创业类、便民类、技术服务类等事项；有46件来自于国务院办公厅部署的部分‘跨省通办’事项。经过改造后，均能在省内外实现“一件事一次办”。

“办事群众既是改革的推动者，也是改革的评判者，还是改革的受益者，是一项不折不扣老百姓全程参与的改革。”向世聪提到，从2019年4月发布的第一批“一件事一次办”事项，到此次发布的第三批“一件事一次办”事项，总共329件“事”。

同时，湖南省政府办公厅制定发布《湖南省“一件事一次办”服务规范》地方标准，建立“就近申报、异地收件、远程流转、属地办理、跨层联办”通办机制，制定发布全省通办操作指引，前期发布的233件“事”依次实现县内通办、市内通办、全省通办。

小程序链接。主办方供图

“一件事一次办”微信小程序上线

发布会上，“一件事一次办”微信小程序正式上线，解决了群众到政府部门办事“来回跑、反复跑，办事难、办事烦”问题，让群众明明白白办事、简简单单办事、高高兴兴办事。

据了解，小程序是全国首个以“一件事一次办”为主题的移动端政务服务平台，是线上办理“一件事一次办”事项的移动端统一入口。

“小程序不仅覆盖省、市、县、乡、村五级，实现200件事项可查可看可办，还可以集成健康码、医保电子凭证、乘车码等高频便民应用，统一支付平台，为企业群众提供了轻量便捷的办事渠道。”中国建设银行湖南省分行党委委员、副行长文志军介绍。

据悉，今后，小程序将根据用户意见不断优化功能设置，强化使用体验，使“一件事一次办”微信小程序更加实用、更加好用，推动“一件事一次办”改革更加便民、利民。

持续推进“一件事一次办”改革落实落地

“湖南省委改革办实时跟进、积极参与、全力支持‘一件事一次办’改革，2019年、2020年连续两年将‘一件事一次办’改革列入省委深改委年度工作要点。”湖南省委改革办改革二处处长杨自勇表示，未来将督促加快全面完成“六个平台”(自然人信息大平台、法人信息大平台、网上审批大平台、社会保障大平台、资金管理大平台、应急处置大平台)建设，助推“一件事一次办”政务数据深度融合。加大改革宣传推介力度，把此项改革纳入改革绩效评估重点内容。

同时，第三批“一件事一次办”对国家和省里出台的复工复产和“六稳”“六保”政策进行全面梳理，先后梳理出两批177条政策“干货”，解决“政策多难获取、文件长难看懂”等问题；实行政策兑现“一件事一次办”，解决“材料多、程序繁、反复跑、不知道哪里找”等问题。截至11月底，政策兑现“一件事一次办”共办理208万件，服务105万家企业。

“这项改革是真正从群众中来、到群众中去的改革。一方面，‘一件事’都来自于群众心头的事、身边的事、创业的事、想办的事。另一方面，‘一次办’解决了群众到政府部门办事‘来回跑、反复跑，办事难、办事烦’问题。” 向世聪解释道，“未来，我们将大力实施‘三高四新’战略，进一步擦亮‘一件事一次办’金字招牌，打造湖南‘工作名片’，为奋力建设现代化新湖南提供重要支撑。”(何萌 实习生 赵喆)