都说餐饮人苦，一日三餐，全年无休。

但是谁还没有个急事的时候，为了让各位老板安心休息，平台推出了歇业保护规则，简单来说就是平台给到商户在歇业期间销售数据的保护，避免因为歇业造成销售断崖式的下跌，从而影响门店的生意。

商家申请“歇业保护“期间，将不计算歇业时间经营数据，当商户重启营业时候，月售、评价参考用户歇业之前的数据排列，以此减少由于歇业造成的订单、评价下降等影响。

可以说“歇业保护”就是放假保护。

据小编最新消息，该功能将在2021年1月份上旬正式上线，届时保护更全面！

1、“歇业保护”有多少天数？

“歇业保护”简单可以分为两类：一种是日常使用，老板们可以依据自己的需要来开启保护，每年每个店铺将有30天；另外一种是春节歇业保护，即指定时间段，农历年除夕到年初六，例如2021年就是2月11日～2月17日为春节歇业保护时间段。

1、春节歇业保护

马上就要临近春节了，我们先来说说春节歇业保护。

每年春节期间（农历除夕-年初六，共7天）为平台固定赠送期，赠送期内，平台会对已停止营业的商家自动开启保护策略，不会额外扣减年度额度。若商户自主申请赠送期内的歇业保护，也不会扣减年度额度。

查看路径：【饿了么商家版】-【我的】-【门店设置】-【歇业保护】-【历史记录】中查看。

ps.是否需要单独开启春节歇业保护？

理论上不需要的，只要正常歇业即可。但是如果歇业的时间超出了规定的时间段，是需要手动申请的。

2、自定义时间段的歇业保护期

自定义时间段的歇业保护期，顾名思义，就是各位老板可以按照自己的实际需求申请歇业保护。

举个例子：王老板过年要休息11天，从腊月二十八休息到正月初八，他该怎么申请？

两种是方式：

1）整段时间申请，直接在歇业保护申请腊月二十八～正月初八（2021年2月9日～2021年2月19日），其中春节歇业保护时间不计算在年度歇业保护30天内。

2）分开申请，春节前后分别申请：2020年2月9日～2月10日两天，2020年2月18日～2月19日两天，共计4天。

这里要注意了，分开时段申请，要在下面【新增保护时段】，然后将日期填写好。

2、“歇业保护”如何使用?

首先，登录“饿了么商家端”-“我的”-“门店设置”-“歇业期保护”-“设置保护”。

其次，如果是当天临时有事情，申请歇业保护需在当日20:00:00前提交申请，并且需等待业务经理审核后方能生效。若业务经理未及时审核，则将于当日23:00自动生效。

举例说明：

①当天12:00:00申请歇业保护，但23:59:00成功撤销，则当天的保护不会生效，也不消耗保护额度；

②当天12:00:00申请歇业保护，但未撤销申请，则当天的保护生效，扣除保护额度；

最后，也是最关键的，等歇业保护期过后，店铺不会自动营业，需要老板们手动修改店铺状态，切换至：营业中。

3、关于“歇业保护”几个小问题

看到这里大家应该了解了关于歇业保护的规则了，下面几个小问题总结，希望可以帮到你。

1）我开启了新店流量卡，还能申请歇业保护吗？

回复：可以但不建议。歇业保护期的交易数据不会作为未来的排名依据，如果歇业期内开启了新店流量卡，会浪费加权带来的流量。如果加权中的商家申请当天开始的歇业保护，则加权和保护同时生效，可用额度同步扣减。

2）我提交了歇业保护，业务经理迟迟未审批通过怎么办？

回复：如果您提交了歇业保护申请，但直至保护生效日业务经理仍未审批，则保护自动生效。

3）每年能申请多少天的歇业保护，用不完怎么办？

回复：每个门店每年（公历年）共有30天保护额度，可分段使用。保护额度当年有效，次年元旦自动清零上年度未用完的额度。

4）歇业保护能否跨年申请？

回复：支持跨年申请，在当年可以申请次年的歇业保护，对应额度从次年年度额度中扣除。（简单说就是今年可以申请明年的歇业保护，但是扣除的是明年的歇业额度哦。）

好了，关于歇业保护大家还有什么想要了解的吗？欢迎在下面的评论区留言。

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