01

实不相瞒,不谓侠绝对称得上是第一批抖音用户,2017年初便养成了闲暇时间刷刷抖音的习惯。

三年前刷抖音最直观的感受是,以前在微博才能看到的GIF图、小视频在2017年一下子全出现在了一个App上。

这也正是抖音和快手的区别,不谓侠觉得抖音更多是围绕内容建立的,它更像是舞台、是秀场,为每一位用户展现美好生活。

不能否认,好奇心是人类的本能,抖音确实能让用户增长不少见识,为生活平添很多乐趣,随着短视频成为新一代社交语言,抖音也成为研究和观察年轻人的前沿阵地。

这源于抖音平台大量的优质短视频创作者:有“科学火箭叔”这种通俗趣味讲科学的大叔;有“模仿帝陈挑战”这样的模仿达人;有“伦敦张踩玲”这样讲述国外生活的媳妇;也有“史君说剧”这种专注解读历史名剧的学者。

但在近2个月刷抖音的时候,不谓侠却略感不适,这种不适感在过往3年都不曾发生。

在每天规律的40-50支视频中,不谓侠发现,竟然多次出现广告占比超过40%的情况,而且是6-7支广告连续出现——中间间隔5支左右正常视频,然后继续连续刷到6-7支广告。

忽然间,一种被抖音广告轮奸的感觉~

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……

不谓侠怀疑,这种毫无关联的广告轰炸, 难不成是“信息茧房”出bug了?

02

字节系产品的“信息茧房”问题曽一度数年被人们诟病,但实际在当前的移动互联网环境下,无论使用哪一款内容类App,都不可避免地会出现“信息茧房”的现象。

但用户能否在信息茧房中获取实时的价值信息,就要看这个产品NLP(自然语言处理)技术的成熟程度。

成熟与否对其实际的产品体验也会有天壤之别~

但不谓侠相信,经过三年多产品的不断更新迭代,抖音的这项技术应该早已突破了起初被人诟病的那种困局。

因为无论你是什么画像的用户,都时常能够刷到人民日报、新华社等权威信息,看到最实时的国际动态。

这至少说明抖音在“信息茧房”这一问题已经有比较成熟的技术实现突破。

其实,不管是抖音还是快手,在理解内容和用户的技术上,都是通过概括提取内容关键词,构建用户画像、个性标签,再将两者进行标签匹配,将用户更感兴趣的内容分发给用户,从而实现提升用户内容消费体验的。

广告推的这么多,大部分用户可能还浑然不觉,因为算法算到了用户的兴趣。

这个算法其实是字节跳动在你点同意协议的时候,已经获取了手机的深度访问权限,通过使用习惯来深度推送的。

而近段时间出现的广告集中推送状况,已经不是单纯的算法范畴。

抖音上的广告质量一直以来就饱受诟病,前些年先是良莠不齐的现金贷平台、涉嫌盗版的网游、三无产品烤虾,甚至还出现过兜售抗癌药的微商。

迫切变现的抖音不断降低广告主门槛。

根据公开资料显示,仅2017-2018年,字节跳动旗下产品累计被点名批评、政府约谈整改共计24次,抖音App因内容低俗、违法广告被屡屡停罚、整改。

但抖音对此类教训似乎并未吸取反思,反而还不断鼓励广告主加盟,放宽广告主审核机制,严重影响并侵犯用户的产品体验,形成了用户几乎每刷十条视频就会看到一个广告的现状。

今年则升级为了连续出现近10支广告的情况,广告是已经是一组一组的出现。

抖音广告插的这么多、广告这么鱼龙混杂,因为其商业模式在于获取流量,而通过流量进行广告变现则是其最重要的盈利模式之一。

一味的为了追求激数字的增长,导致激进的KPI导向,很容易让广告、销售部门为了冲业绩游走在灰色地带。

百度的“魏则西事件”就是在这种背景下酝酿出来的。

对于正考虑推动抖音业务单独在香港上市的字节跳动来说,如果在这个狂飙突进的过程中,过于重视商业效率而罔顾商业手段,最终可能是得不偿失的。

任何变现都要有个度,如果吃相太难看,必然会引起用户反感。在收获的季节,也请适度采摘,别杀鸡取卵~

03

当今的科技互联网圈,对抖音以及其背后的字节跳动有一种无脑的推崇趋势,好像张一鸣领导的这家公司、无所不能、大有颠覆一切,无边界扩张之势。

给类媒体对字节的一举一动也都喜欢夸张的过度解读,我们必须承认,字节跳动这家公司在有意无意的被神化了。

短期看,字节跳动发展异常迅猛,实际上离阿里腾讯还隔着八条街,甚至还不止八条街,阿里腾讯的触角已经触达了我们日常生活的所有角落。

没了字节跳动我们生活几乎不会受到任何影响,但是没了腾讯,我们跟亲人朋友同事同学沟通起来会极大的不便,没了阿里淘宝、没了支付宝也会产生相应的影响。

而没了抖音呢?你可能只是会把刷抖音的时间拿去刷快手、B站或者玩游戏。

前不久在微信群里疯传了一张字节员工的吐槽:今天提离职了。字节和心脏,只能有一个跳动。我选择心脏。

荒诞之余又充满无奈~

但在不谓侠看来,对于字节跳动来说,这更多的是鞭策。

一家崇尚996、实行大小周的公司已然在攫取劳动力上走到了这一步,那就请在产品内容体验上再多下下功夫吧~

不然如何对得起几万员工吃力的脉搏,和4个多亿的DAU。