“龚书记是个热心肠，哪家有困难就往哪家走。改造小区的时候，她挨家挨户征求意见，怎么干好，怎么让我们小区更美观，她都会耐心记下来。”在湾里管理局幸福街道爱民社区，居民王燕姿对龚淑英赞不绝口。今年35岁的龚淑英是爱民社区党支部书记，她朴实、实干、暖心，得到了社区居民的点赞认可。

创新社区治理 打造花园小区

走进幸福街道农行小区，映入眼帘的是一排排整齐的花池，花池内种植着各类花朵，黄白相间，美不胜收。“这些都是近几年小区改造时种的，茶梅、麦冬、月季……10多个品种，让小区一年四季都有花可赏。”居民黄海军从房中走出，提着花洒一边浇水，一边与记者闲聊：“你看对面墙上的宣传画，也是那时候一起弄好的，你要是早几年来，可没这么好看了。”

据了解，农行小区位于湾里招贤大道，占地面积1500余平方米，小区内有居民32户，约110余人。1997年小区刚建成的时候，黄海军便搬了过来，这一住就是20多年。“以前没人管理，环境差，卫生差，还很不安全，经常有丢电动车的现象发生。” 黄海军告诉记者，“龚书记来了以后，这儿就大变样了。”

两年前，龚淑英在走访中发现，农行小区年久失修，小区居民迫切希望能对小区进行改造升级。对此，龚淑英积极协调各部门、充分利用好服务群众项目经费及帮扶单位的力量，对多处陈旧脏污墙面进行了粉刷，在休闲场所等地安装健身器材；在辖区所有开放式小区及部分封闭式小区新建了一批安全充电棚；给小区配置了设备，解决了小区雨污混流现状……经过系列改造，小区环境大变样，成了一个整洁漂亮的“花园”。

舍小家为大家 坚守战“疫”前线

在全国暴发新冠肺炎疫情的紧要关头，龚淑英24小时待命，带领社区工作人员、联合辖区物业、发动党员群众积极投入到防控一线，确保了防疫各项措施落实到位。

爱民社区是半封闭式社区，辖区内多为老旧小区，人员相对密集，人口流动性大、年底返工人口数量多，这给龚淑英和她的同事带来了不少压力。

爱民社区从去年1月25日开始在周边设置卡口，24小时不间断值守，实行全封闭管理，直到去年6月底，卡口才全部撤离。对龚淑英来说，卡口就是第一办公场所，社区就是她的第二家庭，办事窗口就是为民服务联系点，个人电话则是群众咨询热线，在疫情防控期间，她加班加点，连续两三个月没有休假。

通过帮助居民解决实实在在的问题，龚淑英在居民中树立了很好的口碑，居民参与社区各项事情的热情也提高了。为组织解忧、为群众谋利，是龚淑英的一贯坚持，基层社区也成为她奉献和服务的舞台。（钟磊 万丽君 南昌日报记者 欧阳雨婷）