曾经有位员工问老板,你为什么这么成功。老板答道“人工作不能仅仅看薪水,还要看你工作中体现的价值。”然后员工追问道“那您是遵守这规则所以才如此成功的吗?”老板说“不,当我让员工认可了这一原则,所以我就成功了。”

诚然这只是一个段子,但是现在企业的高管却都深谙此道,只谈加班不谈工资,只谈努力不谈补贴,只谈成绩不谈回报,这估计已经成为了大多数高管的共识。

而近日“应届生拒绝996被申通快递辞退事件”中的副总监再次印证了这一观点,1月6号,上海小伙爆料称自己是2020年应届毕业生,随后7月2号入职申通,而在实习期间,副总监却找下属谈话中表示,部门要求在9点以后下班,这是为你们负责,还称不要在这个年纪谈恋爱。而小伙由于拒绝无意义的加班,被申通告知因试用期不合格辞退。随后小伙表示要提起仲裁,申通还威胁小伙:申请仲裁就不用签署离职书了,单位直接给你解除合同,以后任何一家单位一查,你就是刚刚毕业的毕业生唉,你就背着仲裁,就这样走一辈子吗?”

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申通这也就是欺负那些刚毕业的大学生不懂法律知识吧,把提起仲裁说成是被仲裁,还说背着仲裁走一辈子,真是厉害啊。

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而在小伙提起仲裁后果然不出意外,仲裁委裁定申通快递构成违法解除劳动合同行为,判决依法支付赔偿金,对此申通快递表示要提起上诉。

其实在“主动无理由解除劳动关系”这个基本事实动不了的情况下,成功裁撤的可能性几乎为0,申通这是至死都在宣扬自己的武力。

当然,申通有这样的想法也可以理解。其一是为了杀鸡儆猴。你这一个小小的应届生不仅拒绝996,还敢以下犯上,挑战公司权威,能给你好果子吃。其二就是普通人维权所付出的成本几乎和仲裁所得不相上下,有时候甚至会入不敷出,更不用说其中还涉及到了时间成本,这就是申通有恃无恐的原因。

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但是申通没有想到的是,这次危机真的没有他想象的这么简单。在拼多多事件还处在风口浪尖之时,继续打下去,不仅它会输了官司还会输了口碑。

从这件事不难看出,申通危机处理的方式很不成熟。首先它低估了当前大学生的逆反心理,本来现在的年轻人内心都崇尚自由,你可以加班,你也可以提出加班,但是为什么要选择最强硬的方式来宣布这件事呢?就算不提奖金,你画一下大饼不行吗?

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其次,就是赶在了拼多多事件的风口浪尖,仍表示要提出上诉,现在公众正处于对996最反感的时期,结果申通一门心思要跟公众对着干,这不就是拿自己的品牌当儿戏吗?

曾几何时,申通市场份额也是全行业第一,到2016年更是争夺“快递上市第一股”宝座,一时间也是风头无两。

从昔日的快递一哥到现在的业务量垫底。申通把自身的压力,在员工身上也逐渐释放出来。

目前来说,这件事最好的办法就是申通和小伙进行私下和解,不让事件得到进一步发酵,这是控制舆情最好的处理手段,但是现在不少媒体已经跟进关注,现在申通已经身不由己。

针对此事,著名品牌传播与危机处理专家曹保印表示,996不是申通的专属,但申通要求员工加班确实是因为业绩不佳。在去年的时候,申通陈向阳曾提出“复兴之战”的计划,表示要全员强化经营管理和创新服务意识,打一场三年的复兴之仗。而如今看来这只是限于口头。加班应该是为了业绩,但新闻中小伙子却表示拒绝无意义的加班,如果确实加班无意义,那就是上层口号喊得响亮,下层落实形式主义,这才是申通最大的危机。

一个处在困境中的企业,连复兴都在玩形式主义,或许虾米音乐就是申通的结局,毕竟阿里定律......