来源：滕州市人民政府网站

信件信息 标题： 因被投诉，所以拒绝上门维修暖气，滕州新源热力哪来的底气！ 内容： 2020年12月25号前后，因被私自停暖而对滕州新源热力进行了投诉，迫于压力，对方次日对我们恢复了供暖，从那时起，室内温度一直保持在15-16度。之后反复打电话希望对方上门检查进行维修，无果！2020年12月29日，上午8.45拨打【5822586】热力客服电话，客服【8001】道出实情：因你方投诉我们，现无法为你们提供服务！质疑：投诉与服务百姓冲突吗，你们能因为我们投诉了你们，就不给百姓服务？这是什么逻辑！！！！！到底是谁给的他们底气，是谁！希望有关部门查一下【2020年12月29日早8：45分与客服8001】的电话录音！截止今天，距离再次恢复供暖已4天时间，室内温度依然保持15-16度！大雪飘飘……{滕州政府连续五次发布寒潮预警}请问，我们该如何御寒！ 处理情况 处理状态： 已办 回复内容： 查询码:
查询 承办单位： 滕州市住房和城乡建设局;滕州市住房和城乡建设局;