买房一阵子，物业一辈子。

业主和物业纠纷近年来屡见不鲜。258探房（微信号：xxcbcdc）总结了下原因，大多都是业主对物业公司的服务不满。

而拒缴物业费，则是多数业主采取的抗议手段。

但是，拒缴物业费是否能达到目的？

未来，恶意拖欠物业费也会和个人信用挂钩了。

1月5日，住房和城乡建设部等十部门联合发布《关于加强和改进住宅物业管理工作的通知》。

这份《通知》明确提出，对多次催交仍拖欠物业费的业主，可根据管理规约规定的相应措施进行催交。探索将恶意拖欠物业费的行为纳入个人信用记录。

看完这段红字，你还敢随便欠费吗？

事情发生在郑州。

2019年12月，林某准备年末和同事一起去泰国旅游，同事机票都买好了，自己却买不成机票，这只因为一张法院的支付令！

原来他因拖欠物业费上了法院“黑名单”，债权人两个月前刚向法院申请了支付令。

32岁的林某是郑州某小区业主，按照其住宅面积和前期物业服务协议，每半年他应交纳物业服务费1315元。

但林某却拖欠2017年10月1日至2019年12月31日的物业服务费共计5918元，迟迟不交。

多次催促无果后，2019年10月，某物业公司向惠济区法院申请支付令。惠济区法院限林某收到支付令之日起15日内支付拖欠的物业费。

林某收到支付令之日起15日内既未提出异议也未向某物业公司支付物业费，某物业公司向惠济区法院申请了强制执行。

案件进入执行程序后，林某不仅不履行，还更换了手机号码，也避而不见执行法官。

查询不到林某名下有可供执行的财产，执行法官将林某列入“黑名单”，对其采取限制高消费等信用惩戒。

看多了业主与物业的纠纷，258探房（微信号：xxcbcdc）觉得，作为物业企业，自然希望通过征信制度来促进物业费的征收，但业主就未必了。

早在2015年，南京在出台《南京市住宅物业管理条例》的过程中就遇到了这个问题。

当时，征求意见稿上网公示时，有网络调查显示，8成参与调查者反对将不交物业费的行为与个人信用挂钩。

事实上，不少业主反对把不交物业费列入征信记录也是有道理的。

虽然不排除个别业主无理拒交，但就大多数情况而言，拒交物业费都是因为业主对物业服务不满，或者自身权益受到伤害时，采取的“抗议”手段。

所以，258探房（微信号：xxcbcdc）认为，这里就需要一个前置条件，如何证明业主属于“恶意欠费”。更为重要的是，谁来认定？

有业内人士称，要建立恶意拖欠物业费评定机制。

对于拖欠物业费的不能一刀切，必须要经过相关机构的评定，只有经过追缴，无正当理由拒交，但仍继续拖欠的业主，才能定为“恶意”。

当时，南京市立法的第一步，就设置了权威的第三方裁定的原则。

后来，经过调整，南京的立法最终表述为：

业主有欠交物业服务费用、公共水电分摊费用等违反物业服务合同以及违反法律法规、临时管理规约、管理规约等行为，经司法判决或仲裁裁决确认后仍不履行的，按照个人信用信息管理有关规定录入个人信用档案。

重点是，只有在法院裁决之后还拒不履行，才会被认为不诚信。

虽然，日前十部门联合发布的《通知》只是提出，探索将恶意拖欠物业费的行为纳入个人信用记录。

但恶意拖欠物业费与个人信用挂钩的大方向也已经给出。并且，南京的立法也给了我们一个参考。

不过，这份《通知》也对提升物业管理服务水平提出了多项要求，如扩大物业管理覆盖范围、提升物业服务质量、完善物业服务价格形成机制、提升物业服务行业人员素质等。

例如，建立物业服务企业信用管理制度和物业服务信用评价制度，同时推动在征求街道意见的基础上，建立物业服务企业红黑名单制度，推动形成优胜劣汰的市场环境。

潇湘晨报记者罗雅琪 实习生文雅丽

【来源：潇湘晨报】

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