2021年已经到来,这也意味着定制链一个全新的开始。1月16日,定制链召开了DZLpro1.0军令状会议暨月度目标签订仪式,会议回顾了过去公司的成长史,以及定制链1.0到4.0的升级转型,并明确部署2021—2023年的工作任务,确保在2021年实现突破,再创辉煌。

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会上,定制链董事长苏超超重提定制链一号公式:经销商数量*平均采购额*服务效率及体验,他表示,定制链的员工要牢记定制链的使命,只有企服商赚到了钱,客户享受到了极致的服务,定制链才会成为一家伟大的公司。

决胜2021年,苏总首次提出“定制链九更决”的概念,并将其视为公司核心战略,所有DZLer应该铭记定制链pro1.0“九更诀”:

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每一个“更”字背后,都需要每个部门、每个成员齐心协力,持续向上,才能实现到2023年上市的目标。

同时,苏总在会上对每一个部门的工作做出了详尽的布局,并希望大家继续努力,乘胜追击。

商务事业部:百花齐放 强制增长

定制链商务事业部一直是定制链的第一增长力,也是突破定制链规模瓶颈的爆破手。

在“九更决”里,商务事业部主要负责的是:更多的经销商、更多的产品,向实现“定制一切,链接所有”这个目标奋力向前。

客户成功事业部:口碑服务 客户成功

服务是做ToB业务的核心,在“九更诀”里,客户成功事业部主要承担的是以更好的服务企服商为核心使命,形成了良好的口碑。

服务很难去定义的,也很难去量化的,但如果说到什么是好的服务,那一定是得到了企服商的肯定与满意。

客户成功事业部的目标是以高效的服务水平与优质的服务体验为核心,助力企服商开拓市场,提升采购额。只有把客户服务好了,定制链才会更好。

产品中心:极致产品 引爆增长

SaaS领域是一个难产生爆发式增长的领域,好好打磨产品才是长久发展的捷径。产品中心是定制链长期的制胜点,也是爆点,只有把产品打造到极致,增长才能跑起来。

“九更诀”里,产品中心主要负责的是更低的价格以及更快的速度。面对市场趋势,只有沉下心来做好产品,才能依靠自身过硬的实力获得更多客户的认可,引爆增长。

技术中心:精益求精 引领行业

技术是第一生产力。客户想要了解一家公司,肯定是从它的官网、小程序等技术产品的使用体验中来,所以技术中心是定制链的“门面担当”。

2020年,定制链的多款产品经历了百余次的迭代更新,只为精益求精,打造让人趋之若鹜的产品。今年技术中心的目标是打造8个超级产品,他们承担的是更好的服务以及更低的价格,通过技术的手段,引领行业发展,降低公司整体的服务成本,实现利益最大化。

企服中心:王牌之师 探明市场

苏总常挂在嘴边的一句话是,企服中心要成为我们行业内最强的团队。2020年,企服中心成功签约了很多大客户,实现了稳步的增长,但这还远远不够。

2021年,企服中心的承担的是更多的大客户,为企服商提供最新的市场动态以及实操方法,更好的匹配客户的需求,成为定制链关键的增值部分。

孵化中心:制胜高点 一鸣惊人

当下的中国,“大众创业、万众创新”的时代潮流正蓬勃涌动,而想要诞生伟大的SaaS企业服务公司,终究需要通过构建自身的核心壁垒来占领市场的制胜高点,而孵化中心是定制链未来充满想象力的地方。

2021年,孵化中心将为定制链的后续市场开拓指明了方向,不鸣则已,一鸣惊人。

行政中心:促进业务 规范基石

职能部门是一家公司的基石,它不仅能提高整个企业的组织效率,还能帮助企业促进业务的发展。

财务体系是定制链的标尺,2020年定制链花了极大的精力去实现财务管理的正规化、集团化、效率化。

人事体系是定制链的天花板,引入优秀的人才永远是定制链的核心要务。

品牌体系是定制链的放大器,优秀的企业一定是品牌先行的,因为只有这样,才能扩大企业的知名度,巩固企业的行业地位。

“明确目标,大于一切”,在2021年的第一个月份,DZLer将以更饱满的热情和坚定的步伐,全力推进目标的达成。