社群成就他们公司上市，你却做成了死群，根本原因在这里！|kol|优品|小米|樊登|雷军

完美日记是依靠什么上市的？

保守估计完美日记至少拥有上百个个人号。以每个号运营3000个粉丝计算，他的社群粉丝至少在百万级别，这近百万的粉丝是拥有上亿乃至上十亿的消费潜力。

我们可以说社群成就了完美日记也不为过，在当下的互联网，大家都在做社群，但真正能做好社群的寥寥无几，关键问题还是资源的匮乏和运营手段的不合理。

资源力量——KOL/KOC：

KOL：关键意见领袖，我们也可以理解为某个领域的大V网红。

KOC：关键意见消费者，我们身边那些善于挖掘好商品的牛掰朋友——他们总是知道最近又有哪个新商品出台，哪个商品很棒。

先看两个案例：

1、小米：100个梦想赞助商

2010年小米初建社群时，找了100个手机发烧友体验还在开发中的MIUI系统。在小米初期的发展中，他们起到了至关重要的作用。为了表示感谢，小米把这100个KOC的论坛ID写在了开机页面上，后还被拍成了微电影，被小米称作“100个梦想的赞助商”。

这100个KOC有多重要？

他们帮助小米完成新品测试，反馈意见并协助修改bug；他们帮助小米社群实现了第一轮的传播裂变，小米第一批的真正意义上的“米粉”是从他们的渠道中转化而来；是他们帮助小米完成社群从0到1的蜕变。

“100个梦想的赞助商”并不是小米在贩卖情怀，可以说没有这100个KOC，就没有小米社群。

如果认为小米的成功是偶然的话，那么樊登读书呢？

樊登读书会：500人群到3600万用户

樊登从央视离开后一直在大学里的MBA、EMBA授课，在授课过程中发现学生有“读书意愿强，但没时间看”的问题，所以樊登读书会创建的第一个社群，没想到第一天就来了500人，第二天就裂变成两个群。于是，樊登和两个合伙人做了一个公众号来做推送，以“会员制”的方式运营起来。至2020年6月，樊登读书会用户规模为3600万。

值得注意的是，樊登读书社群的第一批用户即“付费用户”，“付费用户”最具有KOC的潜质。根据《中国零售业付费会员消费洞察》数据显示，绝大多数付费会员为忠诚型用户。

现在来看，小米CEO雷军也好，樊登也好，他们都将自己包装成了他们各子行业的大V网红（KOL），这使得他们的企业越来越成功，他们的成功不就是“KOL（大V网红）+KOC（关键消费者）”吗？那么在现在网红时代，我们不需要去打造网红，只需要去寻找网红。如何低成本和网红长期合作，那您可得好好看看后面优品抢赚的网红合作计划了。

有了KOL和KOC之后要具体要怎么运营呢？。

运营手段：

所有做社群的人都知道社群的核心是拉新、留存和转化，但具体实施却要做好这两方面。

1，活动运营——让社群成员在整个交付周期里面，体验到你提供了哪些活动。

特价活动

比如在宝妈社群里面，每逢电商大促，或者是社群固定的时间段，就会有各种满减、满赠等秒杀特价活动，要是再有游戏环节那就更棒了。

分享活动

对于美妆、育儿相关的兴趣社群，可能每月都会有达人嘉宾来分享相关的知识。

如果你是在企业家社群，那每周或每月的企业家思想汇肯定是少不了的。

2、内容运营——社群拉新或裂变，很重要的抓手，就源自内容的输出。作为社群的成员，除了参加活动外，在这个过程中还要有吸引点。

硬核干货

对于成长型、兴趣型、资源型社群，对于社群内提供硬核干货的需求很大。可以是一份行业报告，可以是一篇深度解析的文章，还可以是每周一次的课程分享。