为贯彻落实党的十九大和习总书记重要讲话精神，建立完善职工维权工作长效机制，提升维权工作规范化、制度化水平，青岛市市北区总工会创新工作做法，以“两个机制、三个平台”为载体，建设全程维权工作链和三位一体维权体系。打造“2+3”职工维权联动闭环工作模式，确保职工在任一维权节点都能得到工会法律援助，更好地满足职工对美好生活的向往。

“2个机制”筑牢法律基础

青岛市市北区总工会探索构建职工入职前普法教育工作机制和集体合同签订指导服务机制，为职工和企业提供普法宣传和法律咨询。确保广大职工依法享有权利和义务，切实维护劳动关系和谐稳定，提升广大职工的法律素质和企业保障职工权益的法律意识。

通过发放法律宣传册、送法到企业、普法大讲堂、依托“两微一端”法治宣传等形式，重点进行《工会法》、《劳动法》、《劳动合同法》、《妇女权益保障法》等法律宣传教育，提升职工和企业知法、懂法、守法意识，特别是能使职工在入职前了解法律基本知识，能够在遭遇侵权时有效地保护自己，获得相应法律援助或法律咨询，感受到来自工会“娘家人”的温暖。

在职工与企业签订劳动合同时，区总工会、街道总工会与律师团队合力，对辖区企业工资集体合同签订工作开展提供法律咨询，确保企业依法履职，保障职工合法权益。

“3个平台”确保维权顺畅

青岛市市北区总工会在完善“2个机制”基础上，打造了职工法律维权服务、劳动仲裁预防调解、法院委托劳动争议案件调处等“3个平台”。

整合力量资源，联合律师团队，打造市北区职工法律维权服务平台，夯实工会维护职工权益的法律基础。为职工提供法律咨询、争议调解等专业法律服务，做到及时响应职工维权诉求，推动依法维权的制度化、规范化、科学化水平。

同时联合区劳动仲裁院，打造劳动仲裁预防调解工作平台，开展仲裁前预先调解服务。为已进入仲裁阶段的案件，提供全程法律援助服务。对预防矛盾激化、减少诉讼发生，维护和发展和谐稳定的劳动关系具有重要意义。

接受法院委托，打造法院委托劳动争议案件调处平台，设立法院劳动争议调处室，委派律师团队进行诉前调解。为已进入诉讼阶段的案件，提供全程法律援助服务。有效促进劳动争议多元化解，最大限度维护职工合法权益。

“4项制度”保障模式闭环

建立区职工维权联席会议制度，工作总结汇报制度，督查制度和兜底救助等四项制度保障模式闭环。通过联席会议，明确各单位和部门职责，研究协调解决职工维权工作中的重大事项和突出问题。在维权工作中，及时总结上报，确保维权工作实效。同时建立督查制度，设置结果和绩效考核相结合，督促维权工作落在实处。对五类无法获得劳动争议赔偿的困难职工进行兜底救助，积极维护职工合法权益，预防化解矛盾，保障和改善民生，促进社会和谐稳定。

市北区总工会高度重视职工维权工作，成立多部门联动的维权机制。通过建设市北区职工法律服务中心，聘用专业律师团队，构建“2+3”职工维权联动闭环工作模式，进一步化解劳动领域风险、减少因劳资纠纷引发的信访隐患，为推进我区“七大攻势”、促进“双招双引”、深化“营商环境改革”提供坚强保障。