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建行长治分行认真落实总分行普惠金融战略部署，围绕有质量有效益发展，坚持“五到位”不断提升网点普惠金融业务经营能力，持续扩大普惠金融客户覆盖。

思想认识到位，该行把普惠金融确定为“二次飞跃”的主阵地，通过召开普惠业务推进会、约谈会、座谈会形式传导工作理念，全行统一思想，提高认识，形成人人学、人人懂、人人会、人人做普惠的全员营销氛围。

激励政策到位，制定相关考核办法，对每笔新增授信和新增投放及时发送星级喜报，四级领导在工作群里点赞激励。同时在省行配置费用的基础上，提高激励标准，并及时将激励到点到人，调动全员做普惠的积极性。

重点产品到位，抢抓疫情特殊时期推出云义贷专属服务契机，履行大行责任，助力小微企业复工复产。并充分利用政策红利，通过微信、微讲座、微沙龙等形式，向小微企业推广建行信贷产品，宣传疫情期间信贷政策，让客户享受到建行的普惠温情。

支持保障到位，该行普惠金融业务中心送培训到基层，将每周二定为普惠日，由分管行领导、普惠金融业务中心全员参加网点普惠日晨会，对普惠产品、业务办理流程、注意事项、常见问题等及时宣讲到位。同时搭建普惠交流群，为全行员工提供业务交流平台，对于营销中、业务办理中遇到的难题给予答疑解惑。

协同推进到位，以新零售思维发展线上业务，建立公私联动营销拓展模式，与个金、信用卡、私行、个贷、商户代工团队发挥合力，开展小微快贷综合金融服务攻坚，打造融合共生，开放共享的普惠服务生态。（史惠芳）