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最近,很多住在东河区西二街小区的居民向栏目反映,说家里暖气不热,夜间最冷的时候冷得根本没办法待,希望记者能去看看。

 包头西二街小区:暖气不热,居民盼解决
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包头西二街小区:暖气不热,居民盼解决

晚上八点半,记者来到东河区西二街小区27栋的一户居民家,他家的暖气一点热乎气儿都没有。

记者了解到,这户居民住在三楼,白天有阳光照射,家里还能暖和点儿,到了晚上家里就像冰窖一样,老两口看电视都得盖着被子。居民告诉记者,分户供暖改造前,家里暖气的温度还能达标,去年分户供暖改造之后,小区还新盖了加压站,本以为家里能再暖和些,没想到供热质量直线下降。

随后记者又走访了小区内的其它住户,发现同样存在暖气不热的情况,大家有的在用空调,有的在用电暖气来补充热量。

第二天上午,记者来到了西二街小区的供热加压站,在这里并没有见到任何工作人员,随后记者电话联系了负责给这里供热的东华热电的客服部门。 客服人员:“我们重点去他们家检查一下,我现在就跟生产部门联系,让工作人员上门给看一看。”

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来源:直播包头