一 个集消费扶贫带货 直播、社区公益帮扶服务为主的帮扶平台——红益带货直播综合服务体项目，在去年12月18日 召开的社区帮扶服务论坛暨爱心助力团红益会2020——2021年度工作会议上推出后，引起了社会各界热烈的反响。 参加年会的各位代表纷纷表示返回各自的地方后要积极与地方政府相关部门沟通，争取项目早日在地方落地实施。

参加本届年会的中国微电影领军人、被誉为中国微电影之父的爱心助力团团长郑云；爱心助力团公益形象大使、爱心助力团艺术顾问、中国电影家协会会员、国家一级演员陈友旺；中国内地男歌手、2014央视星光大道冠军，素有小张帝和机智歌王美誉，爱心助力团团长、公益形象大使张地也在现场表示愿意积极投身到消费扶贫和社区爱心公益行动中来。

红益带货直播综合服务体是中国社区发展协会社区帮扶工作委员会开展的社区消费扶贫帮扶中心项目。是一个集消费扶贫带货直播、社区公益帮扶服务、社区轻创业服务为主的全国性的帮扶服务平台。该平台本着开放、共享、平等、协作的价值观，将集合并引导全国各地网红积极投身带货直播消费扶贫行列中。

项目自2018年开始正式立项并在哈尔滨做前期筹备试点以来，在上级领导的关怀和社会各界尤其是全国近千名爱心助力团团长企业家的支持下，历经2年的打磨已经基本成型。我们联合相关大专院校专门设置了网络直播专业，并整合各方资源，以消费扶贫为抓手，聚力打造“直播电商+扶贫助农”新模式，并联合承办了由黑龙江省委统战部、黑龙江省工商联主办的“服务龙江民营经济高质量发展农副产品对接会”。

试点截止2021年1月份，我们专为该项目成立的哈尔滨国际艺术学院累积向社会输送各类人才3692名，其中涌现了一大批的直播销售人才、网络网红等，在哈尔滨试点打造并建立健全800平方米的红益直播运营管理中心，功能包括：产品陈列与销售区，人员培训与会议推广宣传区，直播带货与主播实训区，社区仓储配送区；1200平方米的区域管理中心，功能包括：区域管理团队运营调度与办公区，中心仓储物流区，直播商品展示与视频制作区，电商运营与运维中心区，培训与直播会议中心，企业文化展示区。

直播电商服务中心内景：直播商品展示区

直播现场

直播账号孵化案例

抖音直播账号孵化案例

快手直播账号孵化案例

学院孵化某学员GMV单人/单天/单场115820.04元，七天下单付费人数累积7665人，销售额累积810740.30元，成功打造学员“孵化+创业+技能“循环经济模式。

“四维一体”直播电商全体系

（一）逻辑图

（二）关于“四维一体”简介

四维指“消费、销售、产品、支撑服务”四个要素维度，具体指：

1、消费端口：指形成的社群组织，用社群公司化机制组织并黏住的消费人群，包括乡镇村民和城市居民两大类。

2、销售端口：指线上线下新零售流通体系，主要三大体系，包括：自有的都来购直播商城，覆盖乡村的村屯便民店体系，覆盖城市镇区的城市社区便民店体系。

3、产品端口：指产品供应端口，包含农副产品和工业品两大品类。

4、支撑服务：指为上述“产品→销售→消费”主轴提供支撑服务功能的基础体系，包含：与农资下行形成的（工业品）村屯最后一公里物流和农产品上行形成的农产品第一公里物流系统，因就业输出形成的招工系统，和为中高职院校提供招生服务的系统，提供各层次培训的体系。

渠道融合，供应链整合，产学研协作，多品牌项目与全平台大型活动助力打造红益带货直播综合服务体建设。

2021年，红益带货直播综合服务体运营团队将联合相关院校通过实现产学研协作，把产业实践引入课堂，和产业界合作共同培养学生，借助网络直播平台和手段，开展课题研究、发展教育培训、推动人才输送等各种渠道，响应政府的相关政策，形成推进城乡社区建设的整体合力，在更大的范围内宣传公益理念，让更多的企业、社会组织和居民知晓并受益，共同将自己的家园打造成具有认同感、归属感和幸福感的和美社区。

该项目将整合红益社区万链帮扶服务平台，整合社区近万个线下红益帮扶点、近万个爱心助力团团长企业家线下实体店、近万个社区服务站将社区养老、全国社区春晚、社区养老帮扶、中国模范学生展示活动、社区应急安全；社区读书会；社区智能消防；社区防疫；社区绿色家装；社区研学旅行；社区亲子等公益项目、大型活动和产业项目融入综合服务体。

该项目将形成以消费扶贫帮扶农产品为主的爱心助力团团长团长单位采购、线下社区实体店帮扶点销售、消费扶贫进社区消费节活动和带货直播四位一体的销售模式，全力打造孵化服务社区品牌项目。为红益带货直播综合服务体保驾护航！

为确保红益带货直播综合服务体项目的有序运行而策划实施的社区消费服务节，也是以红益社区直播综合服务体为主在各地联动的以线下活动为主的大型活动。活动将消费节与社区服务相结合，既贴近百姓，惠及社区，又有利于进一步释放消费潜力，加速促进消费人气回暖、信心回升。活动每年从12月1日开启共三个月一个季度的时间；活动将在各地社区巡回举办；每年3月1日至11月1日为12·1社区消费节服务项目选拔展示时间。社区消费服务节还将选拔出全国社区优秀服务项目在各地综合服务体中进行展示服务。全方位为社区居民提供服务。活动的系列活动还将走进社区，贴近百姓，集合众多消费扶贫产品、市区名优特色商品和形式多样的便民服务，送到老百姓的家门口，真正做到便民、惠民、利民、亲民。此外，“社区消费服务节”还计划融合文创产业、夜间经济等主题开展特色专场活动以及开展“我为社区代言”等特色活动，做到“周周有活动，月月有主题”。

2021年，红益带货直播综合服务体运营团队将联合各地政府搭建和发展电商产业，培养当地的电商产业人才，帮扶提供电商供应链，物流和包装等支持。为投身直播的社区人才，提供更多的资源，真正授人以渔，让每个人都能成为一颗希望的种子。

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