近日下午将近下班的时刻，一位客户走进了单桥支行的营业厅。原来这位客户家中有许多以前的破损人民币，现在他想把家中剩余的零钱和损坏的人民币来银行进行兑换。

当天营业的柜员知道了这一情况后，立刻着手对这些零钱进行清理，经过清点发现，这些人民币中有许多分裂成两半的5元、10元纸币。柜员立刻着手对这些破损人民币进行兑换。用了半个多小时才将这些残损人民币重新整合在一起。随后柜员对客户拿来的其余破旧人民币进行清点，在接近一个小时的清点后，总共为客户兑换了640元的崭新纸币。李先生接过兑换后的纸币后十分开心，对我行员工热情的服务及不拒绝不推诿工作态度表示肯定，对单桥支行的服务态度高度赞扬。

单桥支行秉承着为人民服务的宗旨，致力于关注民生，努力提高金融服务水平，不断地以实际行动惠民、利民得到广大客户的认可。