温馨提示1

2021年1月27日至28日为2021年贺岁普通纪念币的预约核实期。

预约核实期内，未通过核查的公众可持预约登记使用的第二代居民身份证原件，前往预约登记的预约承办银行网点办理撤销违约记录及保留兑换资格业务。

具体办理流程如下：

温馨提示2

根据贺岁币发行公告，“重复预约贺岁币的公众无法通过核查，不可办理兑换”。因此，本次贺岁币发行只对重复预约进行核查。预约了武夷山币而未兑换的公众，仍可以正常参与本次贺岁币预约兑换，不受影响。

公众可在2021年1月26日24时后登陆预约承办银行官方网站查询预约结果。各预约承办银行将根据公众预约时预留的手机号码发送短信反馈预约结果。具体预约结果以预约承办银行官方网站查询为准。

预约核实常见问题解答

Q1

如何代办撤销违约记录？

答：公众如代他人办理撤销违约记录及保留兑换资格业务，须提供代办人和被代办人的第二代居民身份证原件。

Q2

我在A行X网点和B行Y网点重复预约2021贺岁币了，我想撤销重复预约记录并保留在B行Y网点的兑换资格，需要去两家网点办理吗？

答：您要到B行Y网点办理保留兑换资格并撤销重复预约记录业务就可以，在其他行的重复预约记录自动撤销，不需要再去A行X网点。

请注意：

撤销重复预约记录是指将中国人民银行核查数据库中的重复预约记录删除。在重复预约的任意一家网点办理了撤销重复预约记录业务，就能将全部重复预约记录都撤销，无需去所有重复预约的网点都办理撤销。

Q3

我在A行X网点和B行Y网点重复预约2021贺岁币了。我已经在B行Y网点办理了撤销重复预约记录并保留兑换资格业务，还能去B行Y网点取消兑换资格吗？

答：保留兑换资格业务不能取消。在B行Y网点办理了保留兑换资格业务后，无法取消或更改在该网点的兑换资格。

请注意：

保留兑换资格业务只能办理一次，不能撤销或重复办理。

Q4

我在A行X网点和B行Y网点重复预约2021贺岁牛年纪念币了，去A行X网点办理了撤销重复预约记录后，是不是就自动获得了在B行Y网点的兑换资格呢？

答：您需要到B行Y网点办理保留兑换资格业务，才能获得在B行Y网点的兑换资格。仅在A行X网点办理撤销重复预约记录业务，不会自动获得在B行Y网点的兑换资格。

请注意：

重复预约的公众如果想要保留在某家网点的兑换资格，一定要去这家网点办理保留兑换资格业务。只去其他网点办理撤销重复预约记录业务，不会自动获得另外一家网点的兑换资格。

预约信息查询

快速查询核查结果

请点击放大对应的预约承办银行

工行

浦发

交行

华夏

邮储

农行

如果查询结果显示

已通过核查，预约成功

那么，恭喜你！

你已经顺利进入下一阶段

等待兑换即可

如果收到这样的短信

也是核查通过，等待兑换即可

但是，请注意

公告延迟核查、兑换的省市

（河北 黑龙江 吉林 大连）

即使收到短信，也以相关公告为准

温馨提示：内容来源中国印钞造币

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