大数据显示,2020年“她经济”或将达到4.8万亿规模,女性市场红利爆发,带动市场经济快速增长,很多行业围绕女性展开业务拓展,而美妆集合店就是其中之一。
爱美是人的天性,女性更是其中的佼佼者,美妆领域,是几乎完全为女性开放的市场。在美妆市场扩大,品牌逐渐增多的背景下,品牌之间的竞争也在增大,引流与留存也成了各大品牌迫切需要完成的事情。
而美妆集合店的存在,也为品牌引流提供了新的端口,以大牌小样、免费试状的形式,吸引越来越多爱逛街的女性入店,一方面能让消费者大胆试错,一方面能让加深消费者对品牌形象的认知,因此,市场对美妆集合店的需求应运而生。
但是越来越多的消费者只是进店试妆而不在店消费,正慢慢的让美妆集合店沦为美妆品牌的引流工具,未来美妆集合店该如何发展,答案仍旧扑朔迷离。
得一时之幸,以旧态拼新状,以营销得流量
美妆集合店的兴起正是美妆市场的需求所致,大数据显示,仅2019年美妆市场旧达到了4777亿的规模,2020或许已经突破了5000亿市场规模,仍在不断增长的美妆行业给了资本市场有利可图的信号。
据天眼查APP显示,美妆集合店HARMAY话梅成立于2013年,旨在以传统形式引领潮流,在近两年已经接受两次融资,在美妆市场不断增长的前提下,HARMAY话梅的前景大概也是一片大好。
这种以传统店铺为主的营销,极具吸引力,比如THE COLORIST调色师的“彩虹墙”,对爱逛街的女性消费者造成很大的视觉冲击,甚至这种毫无文字的营销要远远超过华丽的明星代言带来的价值,再加上能够免费试错的吸引力,或许很少有消费者能够抵住诱惑。
当然,HARMAY话梅、THE COLORIST调色师、H.E.A.T喜燃等美妆集合店以潮流时尚为引流工具,也许就是能够在短时间积累大量用户基础的原因。而美妆集合店有多出圈,如果用一句话来形容,大概就是嵌在了女性的需求轨迹上,停在了美妆消费的大门前。
恰是这种简单普通的营销(彩虹墙)更加深得人心,而营销成功的原因大概是“小样”试错成本低,进店门槛也低的特点,加强了消费者进店的欲望,或者消费,或者浏览,引流的同时还能产生消费,让营销产生了一石二鸟的效果。
小样并不局限在美妆集合店,小样经济早就风靡,比如早先的屈臣氏也有小样商品,早先实体店的活动赠品很多都是商品小样,主要也是营销作用。再有就是电商平台,比如天猫上也有小样产品,要比正品便宜不少,这也是很早就存在的小样经济。
美妆集合店虽然强调以传统引领潮流,但并未否认互联网无视空间、时间的传播能力,因此不仅仅是线下,线上的营销依靠天猫、小红书等优质互联网平台也一直在进行。
从另一方来说,小样使美妆集合店盈利空间更大。相比兰蔻、雅诗兰黛等大牌正品高昂的价格,小样确实要便宜不少,在女孩们几乎“全民”化妆的背景下,必然会有经济条件较低的消费者选择在美妆集合店消费,而且这部分人的基数也不会太小。
基于营销增加流量,流量推动盈利的模式,美妆集合店的前景被描述的也越来越好,甚至在近5000亿的美妆市场规模里,美妆集合店仍能够占据非常重要的位置。
虽然美妆集合店备受欢迎,也得到资本市场的青睐,但是相比一时的声名,未来美妆集合店寻求的应当使长久增长之路,而这条路上就不仅仅是营销使然,更囊括了集合店背后的供应链,以及各大美妆品牌的认同。
大牌正品的保障,与品牌方密切相关
在美妆市场不断增长的背景下,原有和新生的美妆品牌争相斗艳,早就形成了一个庞大而又错综复杂的市场,化妆品、护肤品以及化妆工具都有专一的品牌方和综合化的品牌方去布局生产售卖,而各家品牌为了保持品牌形象,对供货售卖的关卡都非常严格,与美妆集合店杂而广的推广甚至针锋相对。
“大牌小样”对消费者来说具有很大的吸引力,门店购买的可信度相对也大于电商平台,但是美妆集合店的大牌小样与正品是否存在差别,无法下一个定性的结论,所以仍会对消费者造成心理影响。
琳琅的专柜商品与不清晰的正品保障,让消费者在买与不买之间不断斗争,部分消费者很在乎自己购买的美妆产品是否为正品,而就算在店购买某一品牌的小样产品,当别人问及时,也会有人回答,是在某一店铺购买,而不是购买某一品牌的产品,足见消费者对产品来源的低信任。
而消费者的低信任,或许是因为听说了有些“大牌”并不会对美妆集合店授权,只会开设专柜或者在大型的免税公司和丝芙兰进行售卖,而线上天猫有部分大牌入驻,可以为消费者提供一定保障,但是集合店是否为正品没有实际证明。
据红星新闻记者向欧莱雅(中国)、爱茉莉太平洋集团以及资生堂集团求证货源来源问题时,品牌方均表示未对某集合店进行授权。而集合店不断的打出大牌小样的标签时,品牌方似乎也并未过多的追究,只是“小样”的身世不清,也让一部分消费者踌躇不定,不敢下手购买。
附带引流功能的集合店为什么不能得到大牌授权?在一定意义上来说,美妆大牌也是奢侈品中的一类,不授权美妆集合店或许时考虑到美妆集合店在品牌形象上的不确定性,而且集合店平价化的形式,似乎与大牌昂贵稀少形成冲突,因此存在了授权难的问题。
美妆大牌并不缺少销售渠道,集合店对品牌方而言,或许只是大树上众多枝杈其中之一,在电商、专柜、外贸公司等多种销售渠道的滋养下,美妆品牌似乎并不愁未来会出现销量下降或者低销量的情况,通常情况下,都是以抢手来形容大牌正品。
集合店的大牌小样终究会被证实源自哪里,所以未来美妆集合店能否继续以大牌小样的招牌来引流,或许还令待他说,而目前信息显示中,目前网红产品已占据集合店一部分柜台,未来究竟谁来主导集合店的主要业务还未尝可知。
美妆门户,集合店后的经济区
疫情影响下,电商仍旧是经济的主导体,而2020年,直播电商的喷涌爆发,为网红品牌的增多、破圈提供了完美的场地。比如完美日记和花西子两大美妆品牌,借助市场环境快速营销,在短视频上、直播间里成功的破圈。
花西子紧追民族文化,以国风之名站上了美妆中端市场,而完美日记同样与花西子通过短视频达人的宣传等成功的成为领域内的领跑者。短视频平台为电商带来新机遇,同样的也可以为线下门店做好推广,美妆集合店站在近5000亿的市场下,仍需把宣传营销放在首当其冲的位置。
据相关信息显示,调色师与欧莱雅、资生堂等全球30多个知名彩妆品牌达成战略合作,也就是说一些大牌并不完全排斥通过美妆集合店为自己在线下建立起一个试妆门槛比较低的场所,相反这些场所还能充当“流量收割机”的角色来反推大牌前行,来松懈大牌对下级市场的警惕心。
当然集合店也并非一定要去追求与大牌建立合作关系,相反,如果足够出色,品牌方也会主动寻求合作,毕竟,金子总会有发光的机会,而相比危机四伏的现状,美妆集合店的未来或许需要更加“出色出彩”才是走远的秘籍。
据相关信息显示,虽然话梅被传单店价值10亿,但是店铺目前也仅五家,想要更加出名除了增加更多连锁,就是要增大名气,做到破圈成名。在网红经济横行的时代,参考网红能够成功破圈的经验,大概集合店也需要造势来提升店铺的形象。
其实就像做内容电商的小红书,以内容做营销是一个不错的选择。首先美妆是很容易被种草的行业,很多博主愿意以美妆教学或者美妆推荐来产生流量变现,而消费者也愿意在通过博主的分享来实现消费,可以说,博主是引流中重要的一环。
同样的,集合店也可以造势让更多的美妆博主到店直播或者种草,为集合店实现流量盈利双赢的效果。而集合店与种草博主也很相似,集合店更像是一个专一美妆的种草店铺,当美妆集合店也能做到声势浩大时,就会有很大概率被品牌方寻求上门合作。
美妆集合店其实就站在美妆市场非常靠前的位置,直接售卖、直面客户、大牌小样等等,都是集合店的特点,尽管在供应链上存在争议,但是仍火爆于女性消费群体间,对于部分理性消费的消费者来说,集合店提供了很多的便利,也值得她们成为其常驻客。
据智研咨询发布的《2020-2026年中国美妆行业市场现状调研及未来发展前景报告》预测,2023年中国美妆行业市场规模获奖增长至5490亿元。愈发庞大的美妆市场使集合店得到更多的滋润,并且有望在资本不断加码的情况下,成为线下美妆市场的主要门户。
资源、市场、可增长性,在满足这些条件下,未来美妆集合店要做的就是与市场形成密不可分的关系,联通消费者与品牌方,在中间形成买卖关系来壮大自己。
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