销售离职、客户流失是企业最大的痛点之一!
很多企业老板都担心员工从公司离职,企业沉淀的客户资产会成为员工个人的资源,在员工离职后将客户带走,造成企业客户资源流失。
面对员工离职,怎样处理才能最大程度避免公司损失呢?
首先我们要明白,企业之间的人员流动是不可避免的,怎样防止离职员工带走企业客户才是对企业来说最重要的!
一键分配离职员工客户,有效防止离职员工带走客户,使用企业微信就能够做到!那么企业应该怎样操作?跟着小觅一起了解吧!
企业微信离职继承:让客户不流失
与个人微信不同,企业微信的员工账号归属企业自身。员工离职后,可通过企业微信的离职继承功能,将客户分配给在职员工跟进。
在客户端也无需客户主动操作,如果客户24小时内不主动点击「暂不添加」,企业微信系统将在24小时后自动添加新的成员为联系人,接替已离职员工继续为客户提供服务支持。
怎么样,是不是很简单呢?
总而言之,有了企业微信,即便员工离职也不会导致客户流失。
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