北京商报讯(记者 刘洋 刘晓梦)“甩锅”国家电网被回怼后,特斯拉发声致歉。2月1日,特斯拉客户支持官方微博发布回应称,由于当时导致电流过载的具体原因还在检查中,售后人员在与车主沟通时被追问原因,因此提及多种可能因素供用户参考理解。对于“故障因国家电网电流太大”,特斯拉方面表示:“该沟通被录音,并且选取关于国家电网的部分进行剪辑传播。对于由此引发的网友误会以及给南昌电网造成的困扰,我们深表歉意。”
近日,有特斯拉车主反映,所购买的特斯拉Model 3新车,充电后突然断电无法启动。随后,特斯拉售后人员表示,是由于国家电网的电流太大。对此,1月31日,国网南昌供电公司回应称,特斯拉自用充电站有其特有的充电技术标准,特斯拉电动车是与特斯拉专用充电装置直接连接并使用,而非由电源线路连接特斯拉电动车,并建议特斯拉公司请专业人士认真查找车辆充电故障原因。
热门跟贴