2021年1月以来，《守望先锋》中国运营团队通过全方面手段对所有破坏游戏公平性的违规行为进行严厉打击。截止1月31日，总计对9683个违规账号进行了包括但不限于冻结账号的处罚。

1月我们：

对5420个外挂账号进行了永久冻结；

处理了263个挂机、脚本号；

对443个老板号进行了处罚；

临时冻结了1290个账号；

对2267个账号进行了最高不多于7天禁赛处罚（与掉线禁赛不同）；

配合有关部门关停了14个外挂侵权网站；

给57764名举报玩家发送120082封感谢信。

感谢每一位守望玩家，这个世界需要更多英雄！另外有几个小Tips，希望能够帮助大家保护账号安全，维护游戏环境。

Tips1：绑定安全令的战网账号被盗几率比普通账号低99.98%。

我们每天都会收到几十、上百起暴雪战网游戏账号被盗导致《守望先锋》账号被永久封禁的客服投诉，这些账号往往被外挂程序的销售商用于外挂的传播和销售。为你保护您的账号安全，请立即使用安全令！

点击底部阅读原文查看如何添加暴雪游戏手机安全令。

Tips2：举报外挂时，附上录像代码效率更高。

提醒：版本更新时有几率导致代码失效，即时举报效果最好。

Tips3：关注《守望先锋》官方公众号、暴雪服务中心服务号，可以随时查收举报信息。

我们在《守望先锋》官方公众号、暴雪服务中心服务号内提供了【违规名单处罚查询】功能，并将原本固定时间更新的处罚名单，升级为实时更新，让玩家可以随时随地通过手机查看自己举报违规角色的状态。

有些玩家反应举报外挂后没有收到反馈邮件，可能是由于战网发送邮件被邮箱系统拦截或屏蔽，建议大家可以通过关注暴雪服务中心服务号来接收反馈消息。