她，从水产养殖户“跨界”转型成专业月嫂；

她，创业初期入不敷出，凭借对月嫂行业的热爱和一股子干劲，最终让创业的家政公司在行业内小有名气；

她就是文成佳源家政服务中心创始人王成文

跨界转型月嫂 求学修行技能

王成文，大家都叫她“文姐”，从事家政服务行业已9年了。但最初，她从事的是水产行业，每天起早贪黑去市场打货卖货，很是辛苦。后来，因为机缘巧合，她开始接触家政服务行业。为了让自己尽快转变角色，她便四处寻找专业的家政服务培训机构。“说实话，在我们当地正规培训机构并不多，后来也是经朋友介绍找到了一名姓杨的老师。最初只是跟随杨老师学习了一些基础知识，那时在互联网搜集信息还不像如今这么便捷，许多知识只能靠自己翻阅书籍才能了解到。后来，通过每天给家人按摩练习手法，经过半年的理论学习和实践操作，最终考取了月嫂证和催乳师证。”王成文笑着说。

尽心服务客户 频获客户认可

2013年，王成文迎来工作第一单，到汉沽一位客户家里做月嫂。酷夏时节，王成文进屋和宝妈刚聊了几句，就看见在卧室睡觉的宝宝突然喷奶了，她急忙跑过去，给宝宝做简单清理，抱起宝宝放在肩上用空掌拍抚，经过半个多小时的护理，宝宝安稳了。“后来才得知，宝妈母乳少，孩子很早就一直在吃奶粉，所以这种情况总会出现。”王成文说，之前有两名月嫂都因为孩子吐奶护理不到位被辞退了，这让她感到了压力，也使她更加坚定地要把这份工作做好。

由于此前给宝宝喂食奶粉的量太大，宝宝肠胃消化功能不好，睡觉不踏实，四五分钟就醒，而且因为大量排气把小屁股嘣得通红……王成文每天给宝宝按摩做抚触、调节脾胃，还给宝妈疏通乳腺，让孩子能吃到母乳。经过不断努力，宝宝和宝妈的身体调理的越来越好。“一直到现在，这家客户还会把我推荐给他们认识的朋友，这也算是对我最大的认可吧。”

为梦想创立家政中心 为初心爱岗敬业

凭着一股干劲，2016年王成文创立了文成佳源家政服务中心。在她看来，宁河的家政行业需求很大，但创办一家管理规范、制度齐全的家政中心，困难诸多。她也经历过一段煎熬的过程——公司创办初期，客户少，入不敷出，回想那段时光，如果不是自己有着一颗热爱家政事业的心，怕是早就打了退堂鼓。

创业之路走出困境后，王成文给自己设立了一个新目标——成长为家政培训师，把自己的家政服务经验传授给更多需要就业的妇女姐妹。在服务客户的同时，她经常到一些知名的家政培训机构进行专业学习和深造，通过妇联的帮助和自身不懈努力下，她一步步实现了目标。她开展培训育婴师、月嫂、护工等业务，进行一对一教导，把多年的工作经验和遇到的真实事件传授给各位学员。如今，文成佳源家政服务中心小有名气，“文姐”这一称呼越叫越响。

八年来，王成文服务的客户不计其数，看到宝宝们健康成长、病人身体康复、老人生活幸福，她感到满满的成就感。“我热爱自己的工作，我会尽自己最大努力服务千家万户。用自己平凡朴实的脚步，谱写出不平凡的人生乐章!”

图文来源：天津市妇联发展部

编辑：慧敏

校对：冬末