中国江苏网2月4日南京讯 建邺区2020-2021年度党员冬训部署会召开后，南苑街道党工委结合疫情防控工作，将冬训课堂搬到战斗“疫线”，发挥“党员+网格员”作用，严格按照省、市、区疫情防控的工作要求，坚持以网格为阵地，以网格群、电子宣传屏为载体，广泛开展疫情防控政策宣传，提前摸排中高风险区返宁人员基本情况，完善疫情防控大数据；预先告知边区15万居民最新管控政策，让居民群众增强预防超前准备意识。

1月7日，辖区泰山路社区8号网格，一位已在浦口区隔离14天来自新加坡的海外人士，按照疫情管控“14+14”新要求，回居住地后，还需继续居家隔离14天。起初该人士对继续居家隔离14天的要求不予认同，情绪很激动，不听劝阻、不服从安排。这时，泰山路社区8号网格网格员李小军主动靠前，耐心听取业主种种“怨言”，并用和蔼可亲、简洁质朴的语言对他进行安慰，理解他在浦口居家隔离14天的“不容易”，体恤他在前14天居家隔离中的配合，动之以情，晓之以礼，耐心做其思想工作，同时向他普及疫情防控相关政策规定和要求，希望他能以防疫大局为重，理发思考，配合后14天的居家隔离管理工作，并承诺网格员会积极帮他协调办理签证等相关事宜，让他无需担心安心隔离。在网格员李小军的温情劝解下，业主情绪变得缓和，理性交流，最终认识到自己的鲁莽行为，直言“刚刚我情绪太过激动，一时失控，言语不当，伤害了你们，还请多多原谅”

在疫情防控工作中，街道132名网格员为确保将疫情防控工作做细做实，始终坚持一手抓疫情防控、一手抓服务监管，网格员李小军就是其中一分子。事发当天，李小军随即将该情况反馈给社区网格长、党委书记陈健华，社区疫情防控小组会同社区民警立即组织召开专题会，商讨、研究、制定解决方案。一是告知该人士现实疫情形势、疫情防控难题以及当下管控的现实要求；二是以“网格+警格”社会治理模式，安排网格员、社区民警上门，进一步核实信息；三是协助该人士代办签证事宜，切实解决其后顾之忧，使其安心隔离，确保疫情防控工作不失管、不失控、不留死角。

按照方案原定计划，网格员、社区民警想他人所想、急他人所急，争分夺秒、紧锣密鼓协调相关部门特事特办，原定2月初才能取到的签证，仅用了4天时间就提前帮他拿到签证，并送件上门。

该人士拿到签证后直夸网格员社区民警办事诚信效率高，赞赏“网格+警格”社会治理模式好，对网格化疫情防控工作中的精准服务非常满意，连说：“好！好！好！赞！赞！赞！”，并积极服从“14+14”疫情控新要求，主动配合社区于2月4日完成后14天居家隔离。

群众有需求，网格有回应。南苑街道的网格员们在疫情防控工作中正在发挥网格化社会治理优势，行走在边区疫情防控每一片小区、每一条路段、每一个角落，以有效防控大幅度提升辖区居民的幸福感和满意度。（黄浩鹏）