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-这是【芭小沛讲品牌】的第18篇原创文章-
提起金黄色的大M标志
你能想到什么品牌
相信自己,它就是麦当劳
一个扎根于心的快餐文化符号
麦当劳大logo(图片来源:网络)
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“没错,它是一家卖汉堡、炸薯条的快餐品牌”。多数人都这样认识麦当劳。
但其实,麦当劳公司超过一半的利润都来自于房地产收益。不足50%的剩余部分则来自于品牌授权和门店运营。这到底是怎么回事?
麦当劳门店图(图片来源:网络)
这顿神操作来自麦当劳历史上最伟大的CEO雷•克洛克(Ray Kroc)。
雷•克洛克(图片来源:网络)
20世纪50年代,RayKroc是一位充满激情的奶昔搅拌机推销员。虽不得志,销售工作四处碰壁,但他依然表现出了对生活和工作的无限热情。
一次阴差阳错的机会,Ray Kroc接到了一个改变自己与麦当劳兄弟命运的电话。
麦当劳餐厅的命运也因为这个电话而从此转变。
麦当劳兄弟(图片来源:网络)
在Ray Kroc担任推销员的那段日子,每月拥有两三台的销售订单已经算是很棒的成绩了。
但电话那头的McDonald兄弟却不可思议地一次性订购8台奶昔搅拌机。
Ray Kroc与奶昔搅拌机(图片来源:网络)
要知道,如果让这些机器一起工作,可以同时生产上百份奶昔。
Ray Kroc认为电话那头的人是疯了。但在亲自确定了订单的真实性后,飞速驾驶汽车赶往目的地。
映入眼帘的正是McDonald,这家由Mac McDonald& Dick McDonald兄弟二人联手创办的汉堡快餐餐厅。
汉堡快餐餐厅(图片来源:网络)
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“Hamburger”一词起源于德国汉堡(Hamburg)。19世纪初叶,当地居民将剁碎的牛肉泥与面粉揉成一定形状的肉饼,用来煎烤着吃。这便是“汉堡肉饼”。
“汉堡肉饼”于1850年被德国移民带到美国。其将碎牛肉、洋葱和胡椒粉搅拌在一起的做法,被美国人改良并送往快餐店。
汉堡(图片来源:网络)
万万没想到,这道来源于欧洲的本土美食,却成为了麦当劳迅猛发展的杀手锏。
Mac McDonald & Dick McDonald创立的麦当劳得益于餐厅高速运转的系统化生产流程。
它在当时改变了美国快餐常常送错餐、等待时间过长、口味反复变化等问题。
(图片来源:网络)
在看到门口长长的队伍时,Ray Kroc嗅到了商机,急迫希望自己能够拿到麦当劳的“特许经营权”。他认为这将改变美国餐饮界的全新商业模式。
几经周折,McDonald兄弟同意了特许加盟这一经营方式。
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1955年4月,RayKroc在伊利诺伊州德斯普兰斯成立特许经营公司:麦当劳系统公司(McDonald’s System Inc)。他非常注重产品的标准化生产,确保每一家分店产品口感的正宗。
伊利诺伊州德斯普兰斯成立特许经营公司(图片来源:网络)
但按合同规定,Ray Kroc只能抽取营业额的1.9%作为自己的服务费。缺少充足的资金与信任使他难以支撑扩张的需求。
这时Ray Kroc遇到了第二位改变麦当劳命运的人,哈利•索纳伯恩(harrysonneborn)。
哈利•索纳伯恩(图片来源:网络)
harry告诉RayKroc,应该买下全部房地产,再出租给加盟者,他们一起实施了这个计划。包括注册麦当劳地产公司。
后来,Ray Kroc带着他的地产公司四处宣讲、参加新店剪彩仪式,全美民众都认为麦当劳就是Ray Kroc创立的。
这一计划的实施,加速了麦当劳门店扩张。
1960年,麦当劳在全美的分店达到228家,其营业额高达3780万美元。
麦当劳全球分布(图片来源:网络)
当Mac McDonald & Dick McDonald意识到自己无法控制所有加盟者的时候,才发现Ray Kroc建立并管理着除了自己一家门店以外的所有门店。而Ray Kroc才是加盟者和全美熟知的McDonald CEO。
后出于无奈,麦当劳兄弟把麦当劳餐厅、名号、商标及烹饪配方卖给了Ray Kroc,兄弟二人宣告破产。
可以说,Mac McDonald & Dick McDonald兄弟二人合力创立了麦当劳,而真正让它走向世界的人却是Ray Kroc。是这位“大商人”的操盘运作,给予了麦当劳全新的面貌与蓝图。
麦当劳(图片来源:网络)
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