之前，我们报道了陈女士到杭州一家美发店理发，因为和理发师有分歧，对方就不给她剪头发了，还把店内的监控片段发到了网上。近日，当事理发师联系上我们，说要出示更多视频资料。

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顾客理发视频被发网上

美发店老板：太气人了，她挑了一小时毛病

陈女士前几天到杭州建国路上一家美发店理发。店里的朱老板把和她在理发时出现争执的过程，发布到了网上。

陈女士：“你这个怎么都得往上剪，你看镜子里（美发店 朱老板：你又开始了）你自己看（你剪不剪了，不剪出去）哎，你什么脾气，我发现你（剪个头，你来给我上课，没完没了了，我不收你钱，滚蛋）你什么意思啊，我说了我这里短，这里长，大哥，哪有你这样子做生意的（我不是做生意，我是做手艺）我说错了吗，是不是这边短（你出去，你来我这里上课吗）我这叫给你上课吗，你不觉得你性格很极端吗？”

陈女士：“剪到一半，我就跟他说，哥，你这边剪的有点短，这边剪的有点长，他就发飙了，到底你是理发师，还是我是理发师，让我剪，你就给我闭嘴，不愿意剪，就给我滚蛋。”

美发店 朱老板：“太气人了，我是先剪的，剪头发多少年，我是先剪头后洗头，她硬要先洗头，剪了20分钟头发，她挑了一个小时毛病。”

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老板：我还有30个视频要发

平台已对帐号封禁7天

由于发布在网上的短视频，只是部分片段，陈女士希望看下完整监控，但当时朱老板表示不愿意提供。2月4日，这位朱老板主动联系我们，并提供了更多视频，他说，给客人照镜子，就代表和顾客的沟通确认，监控画面中一共出现4次这样的沟通。

美发店 朱老板：“一共有4次沟通，最后忍无可忍了。那理发师有那理发师的风格，你根据我的风格，我烫染头发，我认为这样做更健康，我都是先剪后洗，不会变形，我有我的道理。”

朱老板表示，既然顾客确认过了，就应该多听他的意见，但他认为陈女士很挑剔。

美发店 朱老板：“（陈女士：一边长一边短）没好呢，跟你说没好呢，什么意思啊（你不觉得你说话好极端吗，我去了那么多理发店，你说话就跟别人不太一样，我不喜欢波波头，你知道吗）又开始了，又开始了，我吹直给你看，你下口一会说毛，一会说那个（行，剪剪剪）剪不剪（那不然呢）剪就安静。”

陈女士：“他把自己的问题，全部强加在我自己的问题上，我是来剪头发的，你为什么要针对我的对错跟你的对错呢？你剪头发就好了，他就不喜欢听别人，说他一点点不好，你明白吧？”

美发店 朱老板：“我剪头发，沟通没有任何问题，也好的，我剪得也没有任何问题。”

陈女士还发现，昨天，朱老板又把涉及到她的更多视频发到了网上，一共有6条，她要求朱老板删除视频并向她道歉。

美发店 朱老板：“我前面不说了，后面还有30个视频（要发30个）对，不断的，我要配文（解释吗）都给配出来（陈女士：你经过我本人同意了吗）你可以告我嘛，记者都曝光了（是法律保护了你，你知道吗）你先提供给记者曝光的。”

后来记者从平台方那里了解到，因朱老板的视频号违反了社区平台规则，已被封禁发布视频权限7天，并取消企业资格30天。