从刚刚召开的泰州市税务工作会议上传来消息，该市2020年累计减免税费145.89亿元，其中为3.8万户企业减免社保费67.6亿元。见到泰州老虎游旅游创始人李虎时，他连声说“没想到”：企业没有申请，人社部门就发放了几万元的稳岗补贴，真的可以说是雪中送炭，帮企业一下子缓了一口气！后来他听说，这笔钱是当地人社部门通过大数据比对后直接审核发放的。

“没想到”背后的“政策找人”，这是“想为”的民生情怀。惠民惠企政策究竟有多少？对一些企业和老百姓来说，这些近在咫尺的政策既复杂又陌生。某地组织“百团千村万企”大走访活动时曾发现，从中央到地方制定出台很多惠民政策，不少政策含金量很高，可因为宣传力度不足、方式陈旧、渠道单一等原因，导致一些农民、企业或相关部门、相关人员无从知晓、难以理解、更无缘得益，甚至使得惠民政策变了味，让有些人钻了空子。政策的生命在于落实到位，好政策的难落实、不落实，既枉费了公众的期待，也影响了政策的权威性、严肃性，会使人产生“改革是放空炮”的质疑。我们的许多工作，需要有变“人找政策”为“政策找人”的工作理念。其实，扩大知情权、参与权和监督权，把重大决策宣传到位，把关系群众利益、企业发展的政策解释到位，才能真正做到释疑解惑、疏导情绪、平衡心理。

“政策找人”，这是“勤为”的工作方法。一勤天下无难事。新形势新任务，迫切要求领导干部勤于学习、勤于调研、勤于实践，解决本领恐慌问题。当前，疫情形势更为复杂，企业、百姓面临的多是个性化的特殊困难，这更需要基层干部做更细致的工作，推动其发展。变“人找政策”为“政策找人”，就是积极的办法。2020年，率先创建困境儿童“主动发现”机制“泰州做法”获民政部推广，“5个工作日就将2176.72万元价格临时补贴发到困难群众手中，发放时间压缩到国家规定的四分之一”的“泰州做法”获国家发改委推广。如何做到的？泰州市委书记史立军的答案是——用“笨办法”。他们不靠“第三方服务”，不靠困难人群自己申报，对突出民生问题深入开展大排查、大起底，用“笨办法”把需要帮助的困难群众的情况一个不漏地摸清楚，然后有针对性地进行帮扶。

“政策找人”，这是“善为”的创新理念。加强公共服务管理、提升政府服务能力，是建设服务型政府的基本要求，也是地方政府一直积极探索的重要实践课题。依托信息化系统数据优势推进的“政策找人”“补贴找企”服务改革，应该成为各地深化“放管服”改革的新抓手。从实践看，这样的服务改革思路，不仅对税务、人社等部门，对经济社会各部门也都具有很好的参考借鉴意义。一些地方通过“免申即办”，“免材料”“免填表”“免跑腿”，大幅减轻了企业群众负担；通过“政策找人”，政策送上门、服务送到家，大幅提高了市民群众的获得感；通过“补贴找企”，主动推送、精准发放，大幅提高了政策的落地率和资金的安全性。

赵晓勇

编辑: 周晓雨