民生无小事,枝叶总关情。2021年新春伊始,万象更新,大连市甘井子区南关岭街道姚兴社区党委充分发挥基层党组织领导核心作用,把基层党建与倾听群众呼声、解决实际问题、提升服务水平、促进和谐稳定相融合,依托“党建+”服务模式,联合共驻共建单位,共同打造不打烊的“党群服务超市”。

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创新发展“拓荒牛”,打通基层党建“神经末梢”

社区对辖区内各单位及居民的资源、需求、项目“三张清单”进行统计归纳,串起30余项共性资源与共性需求,转化为“超市商品”,以“我需求”和“我提供”,汇聚成一个独具特色的“党群服务超市。“超市”将以线上微信公众号,线下社区服务便民窗口2个渠道,为企业和居民架起沟通桥梁,线上线下高效联通。超市的货架上摆放的不仅是你能“买”的,还有你想“卖”的,社区将具有专业资格的安装服务、订餐服务、维修服务等资源进行整合,整理汇总,“上架销售”,由“顾客”按需“挑选”;利用线上平台协助企业宣传推广,发布企业招工信息,联系业务需求,以优质服务和环境“安商”“留商”;“超市”还可以帮助居民发布求职信息、房屋租赁信息、家政服务信息,一站式满足辖区企业,商户、群众需求。

为民服务“孺子牛”,贯通党群“联系纽带”

想做大做实“党群服务超市”,就要破解“想买买不到、选择就一样”的需求问题,打造不一样的“经营理念”。一是主题式服务育民风。要凝聚辖区单位“红色资源”,常态化开展非公企党组织、在职党员亮身份、亮职责、亮承诺、亮行动“四亮”活动,在辖区内弘扬传播红色文化,带领居民树立社区良好风貌。二是会员式服务惠民生。创新形式并吸引更多辖区企业、商户网点、党员群众加入“映山红”志愿服务队伍,带头认领需求清单任务,充分发挥人熟地熟优势,实现居民自治,邻里互助,解决群众实际困难,提高服务群众的精准度和实效性。

艰苦奋斗老黄牛,打通群众心中连心桥

一个辖区的和谐稳定光靠社区的努力是远远不够的,志愿者在其中就起到了举足轻重的作用。社区志愿者牺牲个人休息时间,利用社区大网格收集园区企业、商户网点、居民多元化、多层次的“订单”需求,通过沟通反馈,向企业宣传区街优化营商环境的服务举措;向商户网点反馈居民消费体验,协助商家改善商品、服务质量;向居民开展便民利民服务,推动解决热点民生问题。船的力量在帆上,人的力量在心上,社区将以“党群服务超市”为抓手,在“映山红”志愿服务队伍的支持下,调动各方力量,如艰苦奋斗的老黄牛一样,勤勤恳恳,充满干劲,共同营造和谐宜居的辖区环境。

与时俱进勇创新,贴近群众显真情。南关岭街道姚兴社区创新打造党群服务超市,增强基层党建活力,与辖区企业共驻共建、资源共享、服务共享,着力打通服务群众的“最后一百米”,不断提升居民群众的获得感、幸福感和安全感。