在日常的投递工作中,郎秋菊把职业当成事业,从细微处着眼,注重每一次与用户的接触。在负责元隆小区、北京路和越山路一带投递工作时,为了熟悉环境、了解客户,她每天穿梭于片区的大街小巷,记门牌号、街名、路名......

老客户孔宪庭老人因住在四楼不便下楼取报,郎秋菊了解到情况后,将报纸直接送到老人家中,一送一取,她与老人建立了深厚的友情,并且成为协助她收订的宣传员;几次送信,她结识了闫忠利老两口,发现他们家只有老两口,而且闫大爷患病常年卧床时,郎秋菊主动承担起为老人代取代送各种邮件,还不定期抽出时间帮老两口做家务、帮闫大爷买药。

从事投递工作13年,郎秋菊查投乱信112件,收到客户表扬信14封,表扬电话50多次。面对最忙最累的每年秋冬征订季,郎秋菊为了完成好征订工作,她自费印制了名片,用微笑将名片随邮件、报刊目录送到每一位客户的手中。在去年的征订季,她收订报刊流转额达到了25万元,自费订阅超过了7.5万元,片区内绝大多数商家成了她的客户,更有一些客户把她当成了可以信赖的朋友。

热情与周到,安全与快捷,郎秋菊获得了同事与客户的认可与信任,为邮政企业的发展,贡献了自己的一份热情和力量。

如果你身边也有这样心怀信仰、甘于奉献、勇于担当、勤奋敬业、感动你我的女党员,欢迎提供新闻线索给我们。邮箱:jlrbzly@126.com。

策划:王亮 伊秀丽

监制:潘锐 王桂珍

协调:郑丽颖

文字:闫璐

摄影: 李花子 禚跃菊 王树立

图片由吉林省女摄影家协会提供

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