近日，长沙23岁女生在

货拉拉车上跳窗身亡一事引发广泛热议

2月21日晚一名网友发微博称

自己年仅23岁的姐姐车女士

2月6日晚9点从货拉拉面包车的副驾驶跳窗

后经抢救无效不幸离世

事情发展至今

今早，货拉拉终于认错致歉了！

24日上午，针对关于用户跳车事件，货拉拉APP发布关于用户跳车事件的致歉和整改公告。货拉拉表示，平台负有不可推卸的责任，并感到极度自责和愧疚，再次向当事人车女士的家属致以最诚挚的敬意。

整改动作包括但不限于如下举措：

1.升级安全事件处理流程； 2.在跟车订单场景中上线强制全程录音功能； 3.强化已有的安全功能包括行程分享紧急联系人； 4.扩大安全车载设备部署； 5.针对逾期未完成订单上线预警系统； 6.在跟车订单场景中加入位置保护功能； 7.严格司机准入制度，加强警企合作。

公告全文如下：

这件事故到底怎么回事？

一起回顾一下

此前，有网友报料，2月6日晚9点，湖南长沙年仅23岁的车女士从货拉拉面包车的副驾驶跳窗，后经抢救无效不幸离世。该网友透露，事后了解到，在不到10公里的路程中，面包车曾三次发生偏航。

事发当晚，车某某从天一美庭小区搬家。当晚9点13分左右，女孩换上一件蓝色外套，带着宠物狗，最后一次出现在监控画面内。

2月22日晚，有媒体重走车女士跟车当晚行程，从主干道岳麓大道进入旺龙路后，车流量与人流量急剧减少。佳园路林语路主要途径工业园区，21时许，该区域基本没有路灯照明，经过时需要通过车灯探路，路上少见行人与车辆。

此前，车女士的家属表示，案发后家属也曾重走事发路线，“那段路晚上非常偏僻，也没有监控，车上也没有行车记录仪，为什么会是后脑勺着地身亡，我们至今感到不解。”

家属还透露，他们从警方处了解到，现场没有明显刹车痕迹，车某某的叔叔认为，这指向了另一个疑点，车某某跳窗时司机为何没做紧急刹车处置？

涉事司机被刑拘

2月23日，从长沙市高新区公安分局获悉，涉事司机周某春（男，38岁，长沙市岳麓区人），因涉嫌过失致人死亡罪，被公安机关依法刑事拘留。

为何会偏航这么多次？

又为何要走没有路灯的黑路？

生命的消逝让人惋惜

希望事件的真相能尽快调查清楚！

来源：@货拉拉APP、封面新闻、新民晚报等

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