存钱大家一般都会选择去银行,因为大家会觉得放心,安全和人性化,节省时间。但是如果等太久了,那就会心情非常烦躁。

近日,辽宁大连的一位女子去银行存钱就遇到了这种事,当天她带着20万的巨款来到银行准备存钱,结果等了半天还是没有轮到她。这是为什么呢?原来银行虽然有9个营业的窗口,但是有6个是没有开的,只有3个是开着的,另外一个由于是中午时间,所以去吃饭了,只剩下2个窗口在办理业务。

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所以这名女子,等了半天,还没有轮到她,就非常的气愤,站在大厅对着银行的工作人员说:“你们只有三个窗口应该吗?,才三个窗口?这么大的地方,还有这么多人等着办理业务呢!

银行的工作人员说是人手不够。

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“你们人员不够,还有理了?”这名女子霸气侧漏的回答道。说的这名工作人员不知道怎么回答。

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其实这名女子的心情,小编还是挺能理解的,毕竟她是来银行存钱的,身上带着20万元的现金,换作是谁都想马上存起来这样才是安全的,越早越好,20万的现金也不是小数目。放在身上目标太大了。万一被偷了,该怎么办呢?

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第二,大家出去办事的时候,一般都是有时间限制的,有的是请假几个小时去,事情办完还要去工作的,并不是说能够花费一天的时间去存钱,这种事情说出去谁都不会相信,因为大家都知道存钱是很快的,用不了多少时间。

所以这名女子生气这是正常的,只是沟通的方式有所欠缺,俗话说得好:“和气生财”,有什么事情,大家应该坐下来好好谈。银行这边,我觉得也是有问题的,虽然是到了中午吃饭的时间,但是我觉得应该“顾客至上”,来办理业务的人多了,应该适当的调整一下,因为大家来你这个银行,是觉得你这个银行的服务不错,不能由于一些客观的理由来搪塞这件事情。有时候需要人性化一点,多一点关爱,比如说实在是人手不够,可以和大家倒杯水解释一下,这样能够避免这种事情的发生。

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