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王正兴

扬州东兴印刷包装有限公司

在多数人的印象中,制造业是一个枯燥乏味的行业,流水线上的工人像是一个庞大系统里的螺丝钉,每天承担着机械重复且随时可能被替代的工作。但在江苏扬州,有一家企业却做出了不一样的味道,它就是扬州东兴印刷包装有限公司。

东兴印刷规模不大,只有60名员工。但这里的每一名工人都是快乐的、有激情的,他们每年凭积分到各地旅游,在每个月的积分快乐会上表演节目、抽取大奖,年终积分快乐会扬州电视台都要来报道。东兴印刷的工人经常跟随老板参加各种演出,前不久刚参加了电视台《寻味到扬州》舞蹈大赛。

王正兴是东兴印刷总经理,出生于1952年的他虚岁70了,但看上去不过50出头的样子。他推行的积分管理制度引来同行争相取经,甚至还上了央视。

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积分的诱惑

谈到积分管理,王正兴来了兴致。王正兴最自豪的经历,是他曾带着积分管理上了央视。2018年,东兴印刷成为江苏省唯一一家被选中参与录制《信用华夏》的企业,后者是央视一档大型人物高端访谈类栏目,主要围绕企业发展战略、经营模式、品牌建设等话题展开深度对话,旨在展现中国企业家以及中国企业的独特风采。其他企业家都带上企业产品上节目,唯独王正兴带的是企业文化——积分管理制度。主持人水均益将其评为整个《信用华夏》栏目最大的亮点,他至今忘不了水均益那句“扬州是个好地方,王总是个好人”。

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2014年,一个偶然机会,王正兴从武汉群艺集团将积分管理制度学了过来,在东兴印刷内部实施。积分有出勤分、技能分、互助分、加班分等,员工可以通过多种途径获取。上班不迟到的员工有出勤分,能操作多种机器的工人有技能分,在完成分内工作之外参与其他工作的员工有互助分。厂里有突击任务,留下来加班的工人除了有加班工资还有加班积分。积分和工资不挂钩,却几乎决定了工资外的一切福利。东兴印刷每月举办积分快乐会,每年举办年终积分快乐会,工人凭积分参与抽奖,积分越多机会越多。工人的年终奖与职级无关,由积分多少决定。除了拿到手软的奖品,每年积分最多的5名工人由王正兴带队到国外旅游,积分排名前30的员工则获得国内游机会。

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积分的“诱惑”是巨大的。“它让员工在东兴这个平台上努力工作。2020年我们业务量大增,员工数量还是那么多,大家都积极上进,没有一个工人叫苦叫累。”王正兴表示,实行积分管理后,员工有了自我驱动的力量。王正兴每年花在积分管理上的费用40多万,但他觉得值,积分管理增强了东兴团队的实力,也减轻了他的管理压力,让他有更多精力思考战略层面的问题。王正兴常和夫人去旅游,厂里的事情不用他操心,工人自己能搞定。

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东兴印刷的积分管理在扬州及业内引起了轰动。“我们实行积分管理5年多,制度上很细化很完善了。扬州电视台多次过来采访报道,市宣传部也对我们进行了表扬。”抱着好东西要拿出来分享的态度,王正兴宣传起积分管理来很是热心。在2019年举办的第十三次苏北地区印刷行业发展战略协作会议上,他代表扬州印刷企业作了《推行积分管理制度+改变印企多年难题》的演讲。会后,泰州、盐城、南通等多地的印刷企业主都来找王正兴取经,后来更是带队到东兴印刷学习积分管理。

科技是第一生产力

王正兴认为,积分管理不只是制度创新,更是文化建设。每次积分快乐会上,他带领员工高喊“推行积分管理,唱响东兴团队”的口号。他说,企业文化是增强员工凝聚力的一种模式,有了凝聚力企业才有亮点。

与文化建设同等重要的还有技术创新。2007年接手东兴印刷时,王正兴做的第一个决策就是买进一台日本小森的印刷设备。那时公司只有一台国产机器,所有资产加起来不足100万,这台进口设备却花了700万,其中500万是贷款。他当时想的是:要升级设备,扩大生产,做大做强。

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这与王正兴的经历分不开。文革结束后,下乡回城的王正兴学了一门技术——机床加工。随着高考恢复,他考入扬州大学学习机电一体化专业。毕业后,王正兴被江苏油田以专业人才引进,在电器总厂负责技术。他研发设计了一套自动化控制系统——一个可以实现抽油机运维的电控箱。他解释,抽油机在野外运行,发生停电、超负荷、缺项等情况时没人知道,造成资源浪费。有了这套系统,机器可以远程自动化运行和维护。这套电控箱被送到大庆、胜利、克拉玛依等油田试用并且“一炮走红”,王正兴也因此荣获一项科技成果奖。90年代,下海成为潮流,王正兴辞职创业,成立江都振兴电器控制设备厂。东兴印刷是夫人开的小厂,后来慢慢扩大,2005年扩建了现在的厂房。也是这一年,王正兴把电器厂交由女儿经营,自己和夫人一起搞印刷。

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多年的工程师生涯让王正兴对生产技术高度重视。“东兴印刷开创了扬州高技术、高质量印刷的先河,以前这样标准的印刷只能到浙江去。这台机器24小时开机,到现在没有停过,给我创造了很大效益,我用这台机器赚来的钱买了后面所有设备。”2017年,东兴印刷申请迪士尼生产认证,并于2019年认证通过,成为苏中地区第一家申请这一认证的包装企业。也是2019年,公司购进了一台生产口罩包装盒的机器。王正兴坦承,更新设备、申请认证时,他只是想向上攀登,走高端化路线。但机会偏爱他这样有准备的人。2020年新冠疫情爆发,东兴印刷也迎来爆发。“几百万几百万的(口罩盒)订单来了,我们加班加点地干。2500万的年产值持续多年,去年首次突破3500万。”

2020年10月,王正兴从国际印刷设备展会上引进一台全自动上光机,12月再次购入一台全自动高速裱纸机。按照计划,今年马上又要更新一台设备。他说:“有先进的技术、先进的设备,才有先进的生产力,企业才会立于不败之地。”

以品牌带动业务

王正兴接手时,东兴印刷只是扬州一家不知名的小厂。也是从那时起,他意识到:要创建自己的品牌,以品牌带动业务。他认为品牌包含三方面,生产工艺、产品质量和售后服务。

王正兴对产品质量的重视从原料采购就开始了。“我们采购的纸张是上乘的,油墨是环保的,宁可少赚一点钱,必须保证产品质量。”去年11月,一批出口到东南亚的包装盒开裂,在三亚度假的王正兴得知消息当日飞回扬州,组织工人停产一天,把800箱包装盒糊好重新交货。这件事情感动了客户,对方称和这样的企业合作才放心。

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文艺是东兴印刷另一个重要的品牌输出窗口。王正兴小时候学过扬剧,吹拉弹唱样样精通,插队下乡时还因为文艺天赋被分在宣传队。2007年刚买入新设备没多久,一位老板朋友过生日邀请他上台唱歌,他献唱完毕顺便“做了广告”,告知大家公司进口了一台日本小森的双对开印刷机,随后就有多个单子找上门。像董明珠代言格力一样,王正兴也是东兴印刷的代言人。他多次参演电视台推出的各类表演节目,节目在介绍他的时候自然要带上东兴印刷,等于在电视台为公司做了免费广告。

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在王正兴的带动下,东兴印刷的员工能歌善舞。电视台推出《寻味扬州》舞蹈大赛,他带上员工参加。这在一般私营企业几乎是不可能的事情,毕竟大多老板都在争分夺秒赚钱。王正兴说,印刷包装是一个枯燥的行业,他要让员工感受到工作的乐趣。快乐积分会上,积分最多的工人拿奖前必须要表演节目,可以是唱歌、跳舞、乐器弹奏、诗歌朗诵。东兴印刷的年会节目由员工自己策划、表演,表彰、颁奖也在活动上举行,重要客户被邀请参与见证,他们看完后总会感慨:这样的团队多精神,这样的企业多有意思!

王正兴自豪地表示,扬州有近100家包装盒企业,很多老板为业务发愁,东兴印刷的业务做不完。

写在最后

作为一名年近70的企业家,王正兴的经商之道是很多年轻创业者所不能及的。他探索制度创新、技术创新、营销创新,他建设企业文化,坚守产品质量,打造企业品牌。在东兴印刷二楼,先进印刷企业,爱心企业,“双优诚信”印刷企业,“企业文化”先进单位等牌匾挂满了一整面墙。

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出生于50年代的王正兴身上有着深刻的时代烙印。他是那种自觉把爱国爱党和社会责任贯彻到底的人。他申请成立东兴印刷党支部,组织全体员工过建党节,高喊“党在我心中,永远跟党走”,歌唱《在希望的田野上》。他参加各种公益活动,给某社区20位孤寡老人送牛奶,连续四年资助某贫困户。他说:“我的人生全是故事,三年自然灾害、文化大革命、改革开放,全中奖了。我们这代人经历太多了,酸甜苦辣都尝过了。现在国家这么强大,我们身体这么健康,我由衷地高兴,觉得应该为国家做出贡献。”