本网讯（冯霞）“我们要知耻而后勇，知弱而图强，以必胜的信心，坚决打赢元宵及全国“两会”保供电战役。”2月24日，六盘水盘州供电局党委书记宋磊在该局2021年元宵节及全国“两会”保供电专题会上强调说到。

为扎实做好供元宵节及全国“两会”保供电工作，盘州供电局召开专题会，安排部署各项保供电工作。结合保供电工作实际，提前谋划、科学制定保电方案，从应急保障队伍及物资安排、问题短板保障措施落实、信息跟踪传递机制强化、安全监管、党组织及党员作用发挥、问责考核强化等八个方面，多措并举，全方位做好各项保供电工作，全力确保元宵及全国“两会”期间电力安全可靠供应，万无一失。

针对元宵及全国“两会”保供电工作，该局党委书记宋磊向全局干部员工发出动员令：一要把思想和行动统一到提升供电服务后劲，不断提升客户满意度上来，以“抓铁有痕、踏石留印”作风，切实有效提升优质服务水平，为盘州局赢得更好的发展环境和空间贡献力量。二要认清客户服务的形势，善于变压力为动力，做到“知耻而后勇”，拿出“开局就是决战、起步就是冲刺”的奋斗姿态，全面查找问题，补齐短板，着重开展好特巡特维，处理好缺陷和隐患，管控好停电风险，及时答复解决好客户用电问题，以不屈不挠的拼劲，敢想敢试的闯劲，敢较真碰硬的狠劲，不达目的不罢休的韧劲，灵活机动的巧劲和苦干实干的牛劲，抓牢抓实保供电工作，以优质的供电服务赢得客户的理解和支持。三要牢牢拽住客户服务这个“牛鼻子”，树立高度自觉的大局意识、指标引领意识、问题及目标导向意识，提升履职尽责、创新发展、协同沟通能力。具体工作中，要找准症结、做到对症下药；要抓实党建、发挥引领作用；要转变作风、切实担当作为；要严肃问责、强化纪律保障；要苦干实干、发挥“三牛”精神，以必胜的信心，坚决打赢元宵及“两会”保电战，全力以赴为“十四五”和2021年工作开好局、起好步。

会上，该局鸡场坪供电所、配电二所就元宵及全国“两会”保供电工作作了表态发言，党建人事部宣贯了《盘州供电局中层管理人员考核评价实施细则》，总经理瞿铅宣贯了《盘州供电局2021年元宵节预防投诉管控方案》，纪委书记和分管领导分别就纪律要求和营销服务、安全生产工作作了安排，并提出了具体要求。