大众网·海报新闻记者 孟祥新 枣庄报道
“近两个月的时间里,一个刚营业半年,只有十来平大小的福彩销售站竟然销售刮刮乐达到60多万元!”市福彩中心工作人员告诉大众网·海报记者,在今年我市刮刮乐销售中创造一个新的销售记录的是山亭区香港街附近的37040603号福彩销售站。这家“小小站点”是如何创造这一“王炸”销售记录的?大众网·海报新闻记者带你一起走进这家福彩销售站了解其“必胜法宝”。
服务周到彩民认可
37040603号福彩销售站位于山亭区香港街附近,虽然地处较为繁华地段,但站点位置并不十分显眼,营业面积也仅有十多平方米,一走进销售站,记者就被这里整洁的环境,简洁的内饰所吸引,这无不体现销售员对销售站的用心。
“想要留住彩民,就要把他们当成自己的朋友,一定要服务周到。”37040603号福彩销售站老板雷丽对记者说。经营彩票店以来,雷丽一直都笑脸迎送每一位彩民,不论顾客多买少买,她都一视同仁、热情招待。
在彩票店里,雷丽为彩民朋友准备了热水、铅笔、水果等用品,以细心、关心的贴心举动让彩民感受到细节处的关心,这里不是单纯的销售点还是共同爱好彩友的聚集地,一起聊天休闲的地方。此外,对于彩民提出的疑问,她也是尽量解决,同时引导彩民理性购彩,这让雷丽赢得了彩民的信任,拉近了与彩民的距离。
坚守岗位用心经营
已过不惑之年的雷丽对工作依旧充满了热情。“春节期间我夜里1点前从没睡过觉,最晚的时候经常忙到凌晨两三点。”雷丽说。春节期间,来37040603号福彩销售站玩刮刮乐的人很多,大家都想趁着过年赢个好彩头欢乐过年,有时忙起来一直到凌晨两三点,但是第二天早上八点,雷丽依旧雷打不动的坚持准点开门纳客。
雷丽对工作的坚守,同样也感染着她的家人。“看到我这么忙,我的老公、儿女,甚至我的侄子、弟妹等亲戚都会过来帮忙,他们对我的工作都很支持。”雷丽说,也因为家人的帮助,才有了这次的销售成绩。
随意选购带旺人气
除了周到的服务和用心的坚守,37040603号福彩销售站能够吸引彩民的一个重要的原因就是“随意选购”。
雷丽对福彩刮刮乐的销售有着她自己的想法。雷丽发现,有的销售站销售员在销售同一玩法刮刮乐游戏时彩民只能按照顺序刮奖,不能自己挑选,而雷丽却不嫌麻烦,凡在她这购彩的彩友可以随意选票,喜欢哪张选哪张。
同时,雷丽也花心思研究刮刮乐各种玩法,将自己的想法和彩民进行交流。“彩民在奉献爱心的同时也想中奖,中奖率上去了,人自然就多了。”雷丽笑呵呵地说道,也因为她乐于分享刮刮乐的“中奖秘籍”许多彩友在买刮刮乐时,都会让雷丽指点指点。
营业以来,雷丽的销售站几乎每天都有百元、千元奖金中出。春节期间,我这中出过刮刮乐万元大奖,五百一千元奖项也经常刮出,价值一千元的油卡也中出了十多张。”雷丽说,今年春节的销售成绩连她自己都没有想到,但是也因为这次销售让她对福彩刮刮乐事业的看法有了更进一步感受和信心,希望在之后的销售中能更进一步再创佳绩。
责编:张乔阳
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