有效的术前宣教,是围手术期护理的重要环节,也是提高患者满意度、促进其自护能力的重要手段。
垂体瘤是临床中常见的一种肿瘤,目前以手术为主要治疗方式,但是由于其生长位置具有特殊性,极易出现术后并发症,再加上患者在手术之前通常会有不良情绪,主要源自于患者对手术效果、后续康复的担心,进而对其康复效果造成影响。
因此,进行有效的术前健康宣教,帮助患者了解相关知识,进行心理调适,减轻患者心理应激反应,帮助患者应对术前各种负性心理,既是围手术期护理的重要环节,也可以提高患者满意度,并且有助于患者主动参与、积极配合治疗和护理,促进自我照顾。
为此,笔者科室将视频多媒体术前宣教与传统口述宣教相结合的方法运用到垂体瘤手术患者当中,满足了患者的健康教育需求,保证了术前宣教的质量。具体方法如下:
科室进行“头脑风暴”讨论,整理出与垂体瘤相关的术前宣教内容,自制术前宣教视频,确定术前宣教分类,包括:垂体瘤术前生活用品清单、垂体瘤ERAS康复手册、鼻部填塞适应性训方法以及垂体瘤术前适应性训练操(图一)。
确定此内容后整理成文件夹,生成二维码(图二),将此二维码放于垂体瘤快康执行单背面(图三)。
术前一天,由责任护士指导患者及家属扫上述二维码(图四),示教和指导相结合,向患者说明宣教目的,手机播放视频,逐一讲解相关内容,并告知患者及家属此内容可以反复扫码观看。
(图一) (图二)
(图三) (图四)
小结
1.在疫情常态防控下,此宣教方法可以有效的减少患者与患者、患者与医护之间的交流,在一个相对封闭的环境中,调动患者及家属的主观能动性,积极学习掌握术前注意事项。
2.此宣教方法满足了患者的健康教育需求,保证了术前宣教质量,提高了患者的满意度。
3.制作出来的内容统一,可以重复使用,反复查看,避免因护士的主观讲解而使术前宣教存在个体差异,保证了术前宣教的完整性、统一性。
4.常规术前宣教一般采用宣教图册进行口头讲解,形式单一、内容抽象,多数患者难以全面掌握和理解手术相关知识。
采用视频进行宣教,通过声音、图像等感官刺激,更能吸引患者的注意力。
5.观看视频时予以解说,使宣教更加形象化、 现代化、科学化。患者可以通过手机扫码随时反复播放,使患者对宣教内容印象深刻,利于患者对知识的内化和吸收。这种示教和指导相结合的宣教方式可以更好地帮助患者掌握手术的相关知识,明确术前准备的重要性,提高治疗依从性。
6.通过团队合作式宣教,促进护患双方有效交流和沟通,让患者感受到护理人员的重视,比传统方式更利于知识的掌握,并减轻了患者术前焦虑、恐惧心理,提高了患者满意度,有利于建立良好的护患关系。
参考文献:
[1]王娟,赵宁,李红云,等.经鼻蝶入路垂体瘤切除术中规范化舒适护理的应用效果[J].中国实用神经疾病杂志,2015,17:139.
[2]吴越,马元春,姚岚,等.多元化的术前宣教对乳腺肿瘤患者焦虑抑郁状况的影响分析[J].护士进修杂志,2016,31(14):1316-1319.
作者简介
文章作者:王镁焱 胡娜
作者单位:华中科技大学同济医学院附属同济医院
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