作者 | UJ大叔
编辑 | UJ大叔
小编看过营销以及心理方面的书籍,总结出3个办法,算是干货了吧,希望对你有用。
不过你要理解一件事情,《人性与价值》中说到:“没有人喜欢被改变,不是大部分人,而是没有人”
说服他人在某些层面上就等于改变他人的想法,一般说服都是建立在有求于人的情况下,所以在运用这3个办法的时候,要运用适当,不然适得其反。
现在小编用一个例子,然后把3个办法运用进去,然后你自己思索有没有得到帮助,虽然没有100%的成功性,但是几率会大大的飙升。
一、制造痛点
二、烘托共情
三、捆绑利益
你想买个山地自行车,如果你直接毫无观点地直接对你爸爸说:“我想要买辆山地自行车”,成功率不会超过两成。
一、加入“痛点”
爸,我想买辆山地自行车,我的同学每个人都有,而且他们的爸爸骑车的技术都很厉害,我在同学们面前都不好意思说我爸不会,并且连山地自行车都没有。
痛点是非常有效的,不经意的戳中效果会更好,这主要是在他人没有防备之下,以一个没有察觉到的角度进行切入,让人没有太多的时间做反应以及思考,适合速战速决。
二、加入“共情”
爸,我想买辆山地自行车,好像很有意思,我的同学都在玩。每天都会和他们的爸爸一起骑车出去,你平时这么忙,好像我们父子两都没有什么一起玩的,买了以后我们有空就可以一起出去骑车啦。
这里有两个区分,是你去迎合他人,还是他人来迎合你,两者切换需要改变一些话术,不要主次不分。事前衡量一下你们之间各方面的基础,共情是最简单的方法。个人就有个现实例子,跟客户谈业务,但是无意间发现客户很喜欢足球,就这样聊了一天的足球,从巴萨聊到皇马,从锦标赛聊世界杯,其中只是掺杂一点业务事宜,单子就下来了。
三、加入“利益”
爸,我想买辆山地自行车,我好像看见你床底下有个盒子(私房钱),不知道是不是妈妈做卫生忘记打扫了。
精髓在于委婉,不能撕破脸含沙射影。只有这样才能实现共赢,太过强硬会两败俱伤,而他就会破罐子破摔,大不了老子上缴也不会便宜你。你核心要表达的是我们一条心,是一根绳上的蚂蚱,互帮互助,话术技巧以及思路运用得好,他还会感激你帮他隐瞒妈妈。
这三种思路不仅仅可以运用在生活中,在职场、商场中一样可以灵活运用,灵活这两个字要记住。山地车变成产品或者业务技术,把爸爸变成想要针对的客户。
总结一下:说服他人的要点是切入对方比较在乎事情,将其与你或者所要说服的事情进行有效的捆绑,可以结合运用,也可以单独针对性运用。
今天就聊到这,希望对你有帮助。
热门跟贴