根据运输方式不同,在买家不进行手动确认收货的前提下,在卖家完成发货后的一定时间节点,系统会自动执行确认收货。
自动确认收货的时间,根据运输方式的不同而不同,具体如下:
● 快递:已发货+15天
● 空运:已发货+30天
● 海运:已发货+60天
● 陆运:已发货+60天
● 邮政:已发货+60天
注: 2021年01月25日起创建的订单,在快递运输方式下,订单发货之后15天,如果买家未执行确认收货操作。
(1)获取到物流已妥投信息,系统执行自动确认收货。
(2)获取到的物流轨迹不完整(无妥投轨迹),不执行自动确认收货。而是会自动延长10天的收货时间,也就是在已发货+25天执行自动确认收货(在延长的10天之内如果有了妥投信息,系统会即时进行自动确认收货)。
(3)未获取任何物流轨迹信息,不执行自动确认收货。而是会自动延长30天的收货时间,也就是在已发货+45天执行自动确认收货(在延长的30天之内如果有了妥投信息,系统会即时进行自动确认收货)。选择平台打标“物流不可追踪”承运商进行发货,默认执行自动确认收货时间为已发货+45天。
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