文：周周

今年年初，钉钉发布了最新版本，并且还公开了新的进化方向。阿里云智能总裁张建锋在发布会上表示：“钉钉不不单单是一个沟通工具，新钉钉的目标是成为中国最好的企业协同办公和应用开发平台，让所有业务环节的微小创新变得更容易，让进步发生。”

这是“云钉一体”策略升级后最重要的版本升级。张建锋认为，基于云钉一体的“低代码开发”将是新一代的软件开发方式。并且预计未来3年，钉钉上能有1000万个钉应用，让云从IT的价值真正变成数字生产力。

众所周知，马云靠的却是电商发家，但这并不代表马云没有能力开发新型社交软件，钉钉就是马云在社交领域的尝试。现在钉钉的用户早就突破了1亿，是继微信、QQ之后的另一大社交巨头。虽然微信不忍失去工作社交这一市场，也退出了企业版微信，但是企业微信的用户并不多。

了解钉钉的发展历程，就不难明白马云为什么会在企业社交领域能取得如此成就了。2014年，钉钉正式发布，从帮助中小企业提高办公效率的早期到今天的社交软件，经历了巨大的变化。如今，超过700万家企业通过钉钉解决了企业间的沟通问题，注册用户超过1亿，估值也超过100亿。

提到这个知名的办公软件，就不得不说起其创办者陈航。他有在日本留学的经历，之后到一家日本企业工作，专门从事企业内部系统的建立工作。然而，当时他希望他能完成一个更大的办公系统，所以他在2009年进入阿里工作。

他先后在淘宝搜索、淘宝网工作，此时微信发布，席卷了整个互联网社交领域。众所周知，阿里和腾讯在各个方面基本上都处于对抗的状态，为了应对微信的横空出世。2013年，陈航带领的软件团队开始开发一款名为来往的社交软件。然而，让他倾注了心血的社交软件却没有存活下来。

后来，他开始思考如何制作一个能让很多人满意的办公软件。因此，他发起了一系列调查，询问了许多公司的员工和经理。就这样，钉钉诞生了。正是由于解决了中小企业办公管理上的刚需，所以钉钉才迅速崛起。面对钉钉给的一步步压力，微信不得不开发企业微信，以应对前者的威胁，同时在B端展开反击，但效果并不理想。

面对钉钉的崛起，腾讯也感到意外，在企业社交领域，微信大哥的地位也受到了动摇。此外，在社交软件下载榜单中，钉钉还多次超过微信，成功霸榜，随着使用钉钉人数的增加，未来微信的压力也会越来越大。

在微信拥有绝对优势的情况下，为什么社交黑马钉钉会脱颖而出？事实上，这有三个原因。第一个是阿里巴巴是钉钉的强大后盾，阿里巴巴的资金实力强，可以在钉钉上投入大量的资金进行研发。第二个原因是，钉钉率先抢占了市场先机，原来的企业社交领域一直都是空白，钉钉出现后就是针对企业用户，正所谓先入为主，先入局的钉钉自然更有优势。

最后一个原因则是，去年受到疫情的影响，很多企业都开启了远程办公，而钉钉因为其优秀的线上办公能力，成为了众多企业的首选，相比之下，微信的办公能力则是一言难尽了。但是，除了上班族，学生更是成为钉钉“一夜爆火”的最大支持者。受疫情影响，各个学校都开展了线上课程，而钉钉便因为其独特的“班级”机制再度受到学生的青睐。

事实上，这次疫情就像一个放大镜，钉钉团队处理突发状况的能力让人印象深刻，这也从侧面将其主打的高效办公理念演绎得淋漓尽致。作为一个面向2B领域的应用程序，钉钉已经拥有超过1000万家企业组织，超过2亿用户的庞大基数，成为国民级应用。

现在钉钉的崛起无疑成为了阿里在社交领域的一张王牌，不知道钉钉能否在微信的反击下保持稳增不减的姿态，这是我们很难预料的。毕竟在社交这一领域上，微信更有优势，但钉钉也有自己的优势，微信和钉钉之间也势必会迎来一场没有硝烟的厮杀。你更看好阿里还是更看好腾讯呢？欢迎留言讨论！

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