日前,杭州市医疗广告审查在浙江省内率先实现了“全程网办”,今后,申请人再也不用东奔西走,一部手机就可以搞定相关事宜了。
据了解,杭州市医疗广告年均办件量达600余件,占涉企总业务量的三分之一以上。如何让申请人少跑腿,省时间一直是相关部门在思考的问题。经过不断地探索和实践,经办人员通过发放温馨提示单、电话指导、现场演示等方式积极引导医疗广告审查的网办,该事项从低于十分之一的线上受理率,上升到百分之百的线上办理率,离全程网办,只差电子证照出证这“最后一公里”。
然而走好这“最后一公里”,却并不轻松。从去年开始,市卫健委就主动对接系统开发机构,调试网办流程,画好规划图、厘清时间表,打通网上申请、网上审批、网上出证等环节,经过多方的不懈努力,杭州市终于实现了从线上办理到电子证照出证的全程网络办理,申请人真正做到了“足不出户”。
以医疗广告审查事项为证,杭州市持续助推网办事项的高质量、高效率、人性化发展,为高水平打造“数智杭州·宜居天堂”贡献力量。(都市传媒实习记者 向秋燕)
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