梧州藤县的王女士发现自己的账户上莫名其妙少了六百多元，经过仔细调查后发现是4岁的小女儿将这些钱进行了游戏充值。王女士当即就联系游戏平台，希望对方能够退款，然而却屡次遭到拒绝，最后发出的信息更是石沉大海。

4岁女童花费六百多元买游戏币

王女士表示，当时银行卡忽然就扣掉人民币648元，这让王女士感到莫名其妙，自己又没有随便花钱，怎么会无缘无故被扣钱呢？经过王女士多次核实调查发现自己的这648元居然成了游戏币，而充值的人居然是自己年仅4岁的女儿。无论王女士多么不敢相信，都无法改变事实。

王女士费了一番功夫，终于在手机上发现了被充值的游戏，这是一个名叫微乐广西麻将的游戏，万幸充值的钱都没花掉。当即，王女士就联系该游戏平台的客服，将自己的情况告知对方，希望对方能够将钱财返还。刚开始游戏的客服表示，对方已经用微信对此款游戏进行了实名注册，不予退款，因为无法证明这是不是未成年人玩耍。

虽然游戏平台客服这么回答，但是王女士还是希望对方能够退款。经过王女士的一次又一次的申述，游戏平台客服表示，王女士可以将相关证据发过来，进行二次审核。满心欢喜的王女士本以为这次能够成功退款，却没想到直接石沉大海，至今仍未收到任何回答，连退款都没有见到 。

11岁男孩儿花费爷爷5万元打游戏

无独有偶，据看看新闻3月1月报道，段大爷发现自己的银行卡上少了五万元，当即就向银行询问钱款去向，没想到这些钱居然流入了游戏公司。段大爷年纪大了不会玩游戏，但是家里11岁的孙子会，经过一番询问，终于从孩子口中知道钱款都去哪里了。原来段大爷的孙子痴迷于玩和平精英，从里面充值可以使游戏角色更加厉害，于是他偷偷绑定爷爷的的银行卡，游戏公司充值3万，又为一下游戏好友转账两万，帮助他打游戏。

结语：现在为了保护未成年人沉迷游戏，不少网游都开启了实名认证，避免未成年人沉迷游戏，或者胡乱充值的现象发生，有效的保护了未成年人。但是家长们也要行使自己监护人的责任，正确教育孩子。